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Fiabilité de la 2020 Toyota Highlander

Est-elle fiable?

Le dossier de la NHTSA pour la 2020 Toyota Highlander compte 315 plaintes après 7 ans, un taux de 22 par année. C’est moins de plaintes par année que la plupart des années du modèle Highlander ici — sous la médiane des autres années, qui est de 27. La NHTSA a 4 rappels au dossier, dont Classification de l’occupant, Pare-chocs et Coussins gonflables.

Toyota Highlander LE de 2020
Photo de Kevauto, redimensionnée à partir de l’original. Wikimedia Commons CC BY-SA 4.0
Plaintes

315

Par an

22

Rappels

4

Années sur la route

7

Ce que rapportent les propriétaires

Les plaintes que les propriétaires déposent le plus souvent visent Groupe motopropulseur (125 sur 315), puis Freins de service (37) et Coussins gonflables (32). Ces dossiers comprennent 15 qui signalent une collision et 13 qui signalent une blessure.

À côté de 2019 et 2021

La 2019 Highlander compte 480 plaintes, 49 par année, et la 2021 compte 514 plaintes, 42 par année. La 2020 a moins de plaintes par année que la 2019. La 2020 a moins de plaintes par année que la 2021.

Le taux de plaintes est le nombre de plaintes déposées dans les 3 premières années sur la route de cette année, divisé par le nombre de ces années déjà écoulées. Les rappels sont un compte à part. Les chiffres portent sur la 2020 Toyota Highlander du marché américain. Notre méthode. Données au .

Rappels (4)

Rappel Coussins gonflables, Capteur, Classification de l’occupant 2023-12-20 · Campagne NHTSA 23V865000
Résumé Toyota Motor Engineering & Manufacturing (Toyota) rappelle certains véhicules Avalon, Avalon Hybrid, Corolla, Highlander, Highlander Hybrid, RAV4, RAV4 Hybrid, Lexus ES350, Lexus RX350, Lexus RX450H des années 2020-2021, Sienna Hybrid 2021, Lexus ES250, ainsi que Camry, Camry Hybrid et ES300H des années 2020-2022. Un court-circuit peut se produire dans le capteur du système de classification des occupants (OCS), empêchant le déploiement du coussin gonflable du passager avant.
Correctif Les concessionnaires inspecteront et remplaceront le capteur au besoin, sans frais. Des lettres provisoires informant les propriétaires du risque pour la sécurité ont été envoyées en février 2024. Certaines lettres finales sur la mesure corrective ont été envoyées le 31 octobre 2024. Les lettres continueront d'être envoyées par étapes jusqu'en janvier 2026. Les propriétaires peuvent communiquer avec le service à la clientèle de Toyota au 1-800-331-4331. Le numéro de Toyota pour ce rappel est 23TB15/23TA15 Lexus 23LB03/23LA03.
Rappel Structure, Carrosserie, Pare-chocs 2023-10-26 · Campagne NHTSA 23V720000
Résumé Toyota Motor Engineering & Manufacturing (Toyota) rappelle certains véhicules Highlander et Highlander Hybrid 2020-2023. Lors du fonctionnement normal du véhicule, un impact mineur sur le couvercle inférieur du pare-chocs avant pourrait faire en sorte que le couvercle se détache ou se desserre.
Correctif Les concessionnaires répareront ou remplaceront les couvercles supérieur et inférieur du pare-chocs avant au besoin, sans frais. Les lettres aux propriétaires ont été postées le 22 avril 2024. Les propriétaires peuvent communiquer avec le service à la clientèle de Toyota au 1-800-331-4331. Le numéro de Toyota pour ce rappel est 23TB12/23TA12.
Rappel Coussins gonflables 2020-10-14 · Campagne NHTSA 20V633000
Résumé Toyota Motor Engineering & Manufacturing (Toyota) rappelle certains véhicules Highlander et Highlander hybride 2020. Des housses de garniture de siège incorrectes sur l'un ou les deux sièges avant peuvent empêcher le coussin gonflable latéral monté sur le siège de se déployer correctement.
Correctif Toyota avisera les propriétaires, et les concessionnaires inspecteront les sièges avant et remplaceront les housses de garniture de siège au besoin, sans frais. Le rappel a débuté le 11 décembre 2020. Les propriétaires peuvent communiquer avec le service à la clientèle de Toyota au 1-800-331-4331. Le numéro de Toyota pour ce rappel est 20TB14 / 20TA14.
Rappel Système d’alimentation à essence, Alimentation 2020-03-19 · Campagne NHTSA 20V162000
Résumé Toyota Motor Engineering & Manufacturing (Toyota) rappelle certains véhicules Highlander 2020 équipés d'un moteur à essence V6 de 3,5 L (2GR-FKS). En raison d'une erreur de programmation de l'unité de commande du moteur (ECU), il est possible que le carburant ne soit pas correctement fourni au moteur lors de l'utilisation de la fonction d'arrêt-démarrage automatique.
Correctif Toyota avisera les propriétaires, et les concessionnaires reprogrammeront l'ECU, sans frais. Le rappel a débuté le 15 mai 2020. Les propriétaires peuvent communiquer avec le service à la clientèle de Toyota au 1-888-270-9371. Le numéro de Toyota pour ce rappel est 20TA06.

Plaintes par composant (315 au total)

Groupe motopropulseur
125
Freins de service
37
Coussins gonflables
32
Structure
29
Système de carburant et de propulsion
19
Système électrique
18
Moteur
17
Régulateur de vitesse
10
Ceintures de sécurité
6
Prévention de collision avant
6
Direction
5
Sortie de voie
5
Suspension
5
Visibilité et essuie-glaces
3
Contrôle électronique de stabilité (ESC)
2
Freins hydrauliques
2
Prévention de recul
2
Sièges
2
Visibilité
2
Équipement
1
Loquets, serrures et tringleries
1
Pneus
1
Roues
1
Système d’alimentation à essence
1
Afficher 16 de plus Afficher moins
Avec collision

15

Avec incendie

0

Signalements de blessures

13

Signalements de décès

0

Plaintes déposées par année

1820202720212220222420235920241002025652026
Extraits de plaintes récentes déposées à la NHTSA
  • "Ma Highlander a commencé à faire un bruit de sifflement en accélérant. Je l'ai amenée chez mon concessionnaire local et on m'a dit que j'avais besoin d'une nouvelle transmission. Elle a 87 000 milles! Coût total = 8 000 $."
    Groupe motopropulseur · déposée le 2026-09-17
  • "développer un sifflement aigu, des secousses ou des changements de vitesse brusques entre 25 et 45 mi/h, ce qui peut entraîner une usure prématurée ou une défaillance complète. De plus, elle s'allumait et s'éteignait sans raison, et s'est arrêtée au milieu de la route"
    Système électrique, Inconnu ou autre · déposée le 2026-09-17
  • "Je circulais sur la route US1 Sud à environ 56-58 mi/h quand j'ai entendu ce qui ressemblait à un coup de feu. J'ai immédiatement réduit ma vitesse et je me suis arrêté sur le bord de la route. En roulant hors route sur l'herbe/le gravier, j'ai entendu du verre craquer au-dessus, sur…"
    Inconnu ou autre · déposée le 2026-09-17
  • "Le plaignant possède une Toyota Highlander 2020. Le plaignant a déclaré que, en roulant, le véhicule a calé et s'est arrêté brusquement dans la circulation à un feu de circulation. Le conducteur est sorti du véhicule. Le véhicule n'a pas réussi à redémarrer, et…"
    Direction, Système d’alimentation à essence, Moteur · déposée le 2026-09-17
  • "À 51 000 milles, la transmission a commencé à faire un bruit de sifflement. Je l'ai amenée chez le concessionnaire et on m'a dit que la transmission doit être remplacée."
    Groupe motopropulseur · déposée le 2026-09-07

Cotes de collision de la NHTSA

Version Globale Avant Latéral Retournement
2020 Toyota HIGHLANDER HYBRID SUV AWD 5 étoiles 4 étoiles 5 étoiles 4 étoiles
2020 Toyota HIGHLANDER HYBRID SUV FWD 5 étoiles 4 étoiles 5 étoiles 4 étoiles
2020 Toyota HIGHLANDER SUV AWD 5 étoiles 4 étoiles 5 étoiles 4 étoiles
2020 Toyota HIGHLANDER SUV FWD 5 étoiles 4 étoiles 5 étoiles 4 étoiles

Les étoiles sont le résultat des essais de collision de la NHTSA. C’est un résultat de sécurité, distinct du dossier de plaintes. Non coté signifie que cet essai n’a pas été fait pour cette version.

Consommation

Version Moteur Transmission Motricité Ville Route Combinée Coût annuel de carburant
Highlander 3.5L, 6 cyl. Automatique (8 vitesses) Traction avant 20 28 23 MPG $2800
Highlander 3.5L, 6 cyl. Automatique (8 vitesses) Traction avant 21 29 24 MPG $2700
Highlander transmission intégrale 3.5L, 6 cyl. Automatique (8 vitesses) Transmission intégrale 20 27 23 MPG $2800
Highlander hybride 2.5L, 4 cyl. Automatique (AV-S6) Traction avant 36 35 36 MPG $1800
Highlander hybride transmission intégrale 2.5L, 4 cyl. Automatique (AV-S6) Transmission intégrale 35 35 35 MPG $1850
Highlander hybride transmission intégrale LTD/PLAT 2.5L, 4 cyl. Automatique (AV-S6) Transmission intégrale 35 34 35 MPG $1850

Caractéristiques et dimensions

5e génération, 2020–aujourd’hui
Carrosseries VUS
Huile 0W-20 (SAE 5W-20 utilisable; 0W-20 recommandé) , capacité de 5.8 qt
Taille de pneu 235/65R18, 235/55R20
Capacité de remorquage 5 000 lbs

Problèmes connus de cette génération

Le rappel 20V-162 vise certains Highlander 2020 équipés du moteur essence V6 3,5 L pour lesquels une erreur de programmation du calculateur moteur peut ne pas alimenter correctement le moteur en carburant lorsque la fonction stop-and-restart est active, ce qui peut caler le moteur; les concessionnaires reprogramment le calculateur, sans frais. Le rappel 20V-633 vise certains Highlander et Highlander hybrid 2020 dont des housses de siège avant incorrectes peuvent empêcher le déploiement correct du coussin latéral intégré au siège; les concessionnaires inspectent et remplacent les housses au besoin. Le rappel 23V-720 vise certains Highlander et Highlander Hybrid 2020-2023 pour lesquels un choc léger à l’avant peut laisser le pare-chocs avant inférieur desserré ou détaché; les concessionnaires réparent ou remplacent les pare-chocs. Le rappel 23V-865 vise certains Highlander et Highlander Hybrid 2020-2021 (parmi d’autres modèles Toyota et Lexus) où un court-circuit dans le capteur du système de classification des occupants peut empêcher le déploiement de l’airbag frontal passager; les concessionnaires inspectent et remplacent le capteur au besoin. Le rappel 26V-128 vise certains Highlander et Highlander Hybrid 2021-2025 dont les dossiers de la deuxième rangée peuvent ne pas se verrouiller lors du réglage; les concessionnaires remplacent les ressorts de rappel dans les mécanismes d’inclinaison des dossiers selon le cas.

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Questions fréquentes

La 2020 Toyota Highlander est-elle fiable?

Le dossier de la NHTSA pour la 2020 Toyota Highlander compte 315 plaintes après 7 ans, un taux de 22 par année. C’est moins de plaintes par année que la plupart des années du modèle Highlander ici — sous la médiane des autres années, qui est de 27. La NHTSA a 4 rappels au dossier, dont Classification de l’occupant, Pare-chocs et Coussins gonflables.

Quels sont les problèmes courants d’une 2020 Toyota Highlander?

Les plaintes que les propriétaires déposent le plus souvent visent Groupe motopropulseur (125 sur 315), puis Freins de service (37) et Coussins gonflables (32). Ces dossiers comprennent 15 qui signalent une collision et 13 qui signalent une blessure.

La 2020 Toyota Highlander est-elle plus fiable que les années juste à côté?

La 2019 Highlander compte 480 plaintes, 49 par année, et la 2021 compte 514 plaintes, 42 par année. La 2020 a moins de plaintes par année que la 2019. La 2020 a moins de plaintes par année que la 2021.

La 2020 Toyota Highlander a-t-elle été rappelée?

La 2020 Toyota Highlander a 4 rappels au dossier de la NHTSA. Le tableau des rappels de cette page indique les dates, les composants et les correctifs.

Combien de plaintes les propriétaires ont-ils déposées pour la 2020 Toyota Highlander?

Des propriétaires ont déposé 315 plaintes au sujet de la 2020 Toyota Highlander auprès de la NHTSA.

Combien de milles au gallon une 2020 Toyota Highlander fait-elle?

La consommation combinée estimée par l’EPA pour la 2020 Toyota Highlander est de 29.3 MPG. Le tableau de consommation de cette page donne la ville et la route selon le moteur et la transmission.

Quelle huile utilise un Toyota Highlander ?

Les Highlander essence US de ces générations préfèrent 0W-20 (5W-20 temporairement). Capacités approx. avec filtre : ~6,4 qt (3,5 L 2012-2013), ~5,8 qt (V6 3,5 L 2014+).

Le rappel 20V-162 couvre-t-il le Toyota Highlander ?

Il vise certains Highlander 2020 à V6 3,5 L : une erreur de programmation de l'ECU peut mal alimenter en carburant au stop-start ; les concessionnaires mettent à jour le logiciel.

De quelle génération est le Toyota Highlander 2020 ?

5e génération (2020 et suivantes). 2014-2019 sont la 4e ; 2012-2013 sont la fin de la 3e dans ce catalogue.