Confiabilidad del 2020 Toyota Prius Prime (PHEV)

¿Es confiable?

El 2020 Toyota Prius Prime (PHEV) tiene 16 quejas en la NHTSA tras 7 años, o 4 por año. Son más quejas por año que la mayoría de los años del Prius Prime (PHEV) aquí — por encima de la mediana de los demás años, que es 2. La NHTSA tiene 1 recall, entre ellos Control electrónico de estabilidad (ESC).

Toyota Prius Prime de 2017 — Foto de Mariordo (Mario Roberto Durán Ortiz), reducida a partir del original. Wikimedia Commons CC BY-SA 4.0

Quejas

Por año

Recalls

Años en circulación

Qué reportan los propietarios

Las quejas que los propietarios presentan con más frecuencia mencionan Visibilidad y limpiaparabrisas (5 de 16), luego Control de velocidad (3) y Sistema eléctrico (3). Esos registros incluyen 5 que reportan un choque.

Frente a 2019 y 2021

El 2019 Prius Prime (PHEV) tiene 8 quejas, 2 por año, y el 2021 tiene 10 quejas, 1 por año. El 2020 tiene más quejas por año que el 2019. El 2020 tiene más quejas por año que el 2021.

La tasa de quejas es el número de quejas presentadas en los primeros 3 años en circulación de este año, dividido entre los años de esos que ya han pasado. Los recalls son un conteo aparte. Las cifras son del 2020 Toyota Prius Prime (PHEV) del mercado de EE. UU. Cómo contamos. Datos al 2026-10-16.

Recalls (1)

Recall Control electrónico de estabilidad (ESC) 2019-07-24 · Campaña de la NHTSA 19V544000

Resumen Toyota Motor Engineering & Manufacturing (Toyota) está retirando del mercado ciertos vehículos Lexus LS500, LC500, ES300h, UX250h, LS500h, Toyota Prius, RAV4 HV del año 2019, Toyota Prius Prime de los años 2019-2020, y Corolla HV del año 2020. La bomba del servofreno puede fallar y causar la desactivación del sistema de Control de Estabilidad del Vehículo y la pérdida de la asistencia al frenado. Por ello, estos vehículos no cumplen los requisitos de la Federal Motor Vehicle Safety Standard (FMVSS) número 126, "Electronic Stability Control Systems."

Solución Toyota notificará a los propietarios, y los concesionarios inspeccionarán y, si es necesario, reemplazarán la bomba del servofreno, sin costo alguno. El retiro del mercado comenzó el 20 de septiembre de 2019. Los propietarios de Toyota pueden contactar al servicio al cliente de Toyota al 1-888-270-9371, y los propietarios de Lexus pueden contactar al servicio al cliente de Lexus al 1-800-255-3987. Los números de Toyota para este retiro del mercado son K1L/K0L. Los números de Lexus para este retiro del mercado son K2F/KLF.

Quejas por componente (16 en total)

Visibilidad y limpiaparabrisas

Control de velocidad

Sistema eléctrico

Tren motriz

Llantas

Bolsas de aire

Estructura

Frenos de servicio

Frenos hidráulicos

Iluminación exterior

Prevención de atropello en reversa

Visibilidad

Mostrar 4 más Mostrar menos

Con choque

Con incendio

Reportes de lesiones

Reportes de muertes

Quejas presentadas por año

Extractos de quejas recientes presentadas ante la NHTSA

"El contacto es propietario de un Toyota Prius Prime 2020. El contacto declaró que, mientras entraba a un estacionamiento, avanzaba por el pasillo y giraba alrededor del extremo de la fila hacia el segundo pasillo, y entraba al espacio de estacionamiento a 5 millas por hora,…"
Control de velocidad · presentada el 2025-09-29
"El contacto es propietario de un Toyota Prius Prime 2020. El contacto declaró que, mientras conducía a aproximadamente 40 millas por hora, presionó el pedal del freno al girar a la izquierda hacia otra vía, pero el vehículo no redujo la velocidad. El…"
Frenos hidráulicos · presentada el 2025-02-28
"Compré neumáticos Goodyear Assurance MaxLife 195/65 R 15 en Sam's Club en Kingston en agosto de 2023. El [XXX] mi neumático reventó en el costado interior. Cuando hablé con un empleado del departamento automotriz en…"
Llantas · presentada el 2024-03-27
"El auto tenía aproximadamente 8,000 millas. Había estado estacionado en el garaje la noche anterior. Por la mañana la temperatura exterior era de 39 °F. Durante mis 30 minutos de manejo, el desempañador delantero estuvo encendido. Después quedó estacionado en…"
Visibilidad y limpiaparabrisas · presentada el 2024-01-10
"El vidrio del espejo exterior del lado derecho se desprendió y se cayó mientras conducía por la carretera. No había ningún defecto perceptible en el vehículo antes de esto ni ninguna razón conocida para que esto sucediera. El vehículo estaba operando…"
Visibilidad y limpiaparabrisas, Visibilidad · presentada el 2023-08-12

Calificaciones de choque de la NHTSA

Versión	General	Frontal	Lateral	Vuelco
2020 Toyota Prius Prime 5 HB FWD	Sin calificar	Sin calificar	Sin calificar	Sin calificar

Las estrellas son el resultado de las pruebas de choque de la NHTSA. Son un resultado de seguridad, aparte del registro de quejas. Sin calificar significa que esa prueba no se hizo para esta versión.

Consumo de combustible

Versión	Motor	Transmisión	Tracción	Ciudad	Carretera	Combinado	Costo anual de combustible
Prius Prime	1.8L, 4 cil.	Automática (relaciones variables)	Tracción delantera	55	53	54 MPG / autonomía de 640 mi	$1200

Especificaciones y medidas

Primera generación enchufable (XW50), 2017–2022

Carrocerías Liftback

Aceite SAE 0W-16 (0W-20 temporal si falta 0W-16; volver a 0W-16 en el próximo cambio) , capacidad de 4.4 qt

Tamaño de llanta 195/65R15, 215/45R17 (trim-dependent; aligns with Prius liftback fitments) delante / 195/65R15, 215/45R17 (trim-dependent) detrás

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Preguntas frecuentes

¿El 2020 Toyota Prius Prime (PHEV) es confiable?

¿Cuáles son los problemas comunes de un 2020 Toyota Prius Prime (PHEV)?

¿El 2020 Toyota Prius Prime (PHEV) es más confiable que los años de al lado?

El 2019 Prius Prime (PHEV) tiene 8 quejas, 2 por año, y el 2021 tiene 10 quejas, 1 por año. El 2020 tiene más quejas por año que el 2019. El 2020 tiene más quejas por año que el 2021.

¿El 2020 Toyota Prius Prime (PHEV) tiene algún recall?

El 2020 Toyota Prius Prime (PHEV) tiene 1 recall registrados en la NHTSA. La tabla de recalls de esta página incluye fechas, componentes y soluciones.

¿Cuántas quejas han presentado los dueños del 2020 Toyota Prius Prime (PHEV)?

Los propietarios han presentado 16 quejas sobre el 2020 Toyota Prius Prime (PHEV) ante la NHTSA.

¿Cuántas millas por galón da un 2020 Toyota Prius Prime (PHEV)?

El consumo combinado estimado por la EPA para el 2020 Toyota Prius Prime (PHEV) es de 54 MPG. La tabla de consumo de esta página muestra ciudad y carretera por motor y transmisión.

¿Qué aceite usa un Toyota Prius Prime?

SAE 0W-16 en XW50 (2017-2022) y XW60 (2023 en adelante); SAE 0W-20 puede usarse temporalmente si no hay 0W-16, luego volver a 0W-16 en el siguiente cambio.

¿Qué cubre el recall 26V-049 en el Prius Prime?

Ciertos Prius Prime y Prius enchufable 2023-2026 (con otras variantes Prius): el agua puede entrar en el interruptor de la puerta trasera y causar un cortocircuito, permitiendo que una puerta trasera desbloqueada se abra.

¿Cuándo empezó el Prius Prime XW60?

Año modelo 2023 en este sitio.