Confiabilidad del 2019 Dodge Journey

¿Es confiable?

Los propietarios han presentado 100 quejas ante la NHTSA sobre el 2019 Dodge Journey en 8 años — 5 por año. Son menos quejas por año que la mayoría de los años del Journey aquí — por debajo de la mediana de los demás años, que es 22. La NHTSA tiene 1 recall, entre ellos Cámara.

Dodge Journey de 2012 — Foto de Noah Wulf, reducida a partir del original. Wikimedia Commons CC BY-SA 4.0

Quejas

100

Por año

Recalls

Años en circulación

Qué reportan los propietarios

Las quejas que los propietarios presentan con más frecuencia mencionan Sistema eléctrico (23 de 100), luego Prevención de atropello en reversa (19) y Motor (9). Esos registros incluyen 6 que reportan un choque y 3 que reportan una lesión.

Frente a 2018 y 2020

El 2018 Journey tiene 234 quejas, 25 por año, y el 2020 tiene 65 quejas, 2 por año. El 2019 tiene menos quejas por año que el 2018. El 2019 tiene más quejas por año que el 2020.

La tasa de quejas es el número de quejas presentadas en los primeros 3 años en circulación de este año, dividido entre los años de esos que ya han pasado. Los recalls son un conteo aparte. Las cifras son del 2019 Dodge Journey del mercado de EE. UU. Cómo contamos. Datos al 2026-10-16.

Recalls (1)

Recall Prevención de atropello en reversa, Sistema de sensores, Cámara 2025-08-26 · Campaña de la NHTSA 25V552000

Resumen Chrysler (FCA US, LLC) recuerda algunos vehículos 2019-2021 Ram ProMaster y 2019-2020 Dodge Journey. Las grietas en el microprocesador pueden causar que la imagen de la cámara retrovisora del vehículo no se muestre correctamente. Como tal, estos vehículos no cumplen con los requisitos de la Norma Federal de Seguridad de Vehículos Motorizados (FMVSS) número 111, "Visibilidad trasera.

Solución Los distribuidores reemplazarán la cámara retrovisor, de forma gratuita. Las cartas de notificación intermedia, notificando a los propietarios del riesgo de seguridad, se enviaron por correo a partir del 30 de septiembre de 2025. Una segunda notificación se enviará una vez que el remedio final esté disponible, previsto julio de 2026. Los propietarios pueden ponerse en contacto con el servicio al cliente Chrysler al 800-853-1403. El número de Chrysler para esta retirada es 59C.

Quejas por componente (100 en total)

Sistema eléctrico

Prevención de atropello en reversa

Motor

Bolsas de aire

Iluminación exterior

Tren motriz

Cinturones de seguridad

Frenos de servicio

Asientos

Visibilidad y limpiaparabrisas

Estructura

Sistema de combustible y propulsión

Dirección

Asiento para niños

Control de velocidad

Control electrónico de estabilidad (ESC)

Frenos hidráulicos

Prevención de colisión frontal

Ruedas

Mostrar 11 más Mostrar menos

Con choque

Con incendio

Reportes de lesiones

Reportes de muertes

Quejas presentadas por año

Extractos de quejas recientes presentadas ante la NHTSA

"Mi cámara de visión trasera muestra una pantalla negra cuando el vehículo se pone en reversa. No es un problema de fusibles. Eso ha sido comprobado. He recurrido a “la forma antigua” de mirar detrás de cada lado al retroceder.…"
Sistema eléctrico · presentada el 2026-08-16
"Fui al concesionario para el retiro, y me dijeron que cambiaron la cámara, pero eso no lo arregló, me dijeron que era un problema de cableado o algo en la radio, no arreglaron el retiro, querían que yo lo hiciera.…"
Desconocido u otro · presentada el 2026-08-14
"Todos los días cuando hago una copia de seguridad de mi 2019 Dodge Journey No puedo utilizar mi espejo de visión trasera para hacer una copia de seguridad con seguridad ? Por qué ? Porque la cámara de visión trasera que todavía está en estado de recuerdo se encuentra dentro del espejo de visión trasera y bloques…"
Desconocido u otro · presentada el 2026-08-14
"El contacto posee un Dodge Journey 2019. El contacto declaró que al revertir, la cámara de visión trasera mostraba una pantalla negra. El vehículo fue llevado al distribuidor, donde se le diagnosticó un fallo del retrovisor…"
Prevención de atropello en reversa · presentada el 2026-08-03
"Recientemente recibí un recordatorio de seguridad en el correo de Fiat Chrysler Automobiles declarando que la cámara retrovisora en mi vehículo, un Dodge Journey Crossroad 2019, necesitaba ser reemplazado, ya que se encontró que eran defectuosos…"
Desconocido u otro · presentada el 2026-08-03

Consumo de combustible

Versión	Motor	Transmisión	Tracción	Ciudad	Carretera	Combinado	Costo anual de combustible
Journey	3.6L, 6 cil.	Automática de 6 velocidades	Tracción delantera	17	25	19 MPG	$3400
Journey	2.4L, 4 cil.	Automática de 4 velocidades	Tracción delantera	19	25	21 MPG	$3100
Journey tracción total	3.6L, 6 cil.	Automática de 6 velocidades	Tracción total	16	24	19 MPG	$3400

Especificaciones y medidas

Generación JC, 2012–2020

Carrocerías Crossover

Aceite 5W-20 (cuatro cilindros 2.4L; el V6 3.6L usa 5W-20 en servicio en EE. UU.) , capacidad de 4.5 qt

Tamaño de llanta 225/65R17 (most trims)

Problemas conocidos de esta generación

El recall 18V-396 cubre ciertos Journey 2018: al seleccionar marcha atrás, la imagen de la cámara trasera puede no mostrarse por completo en dos segundos. Los concesionarios actualizan el software de la radio. El recall 18V-332 cubre ciertos Journey, Charger y Durango 2014-2018, entre otros productos FCA: el cableado puede rozarse y provocar un corto; los concesionarios inspeccionan y reparan el cableado.

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Preguntas frecuentes

¿El 2019 Dodge Journey es confiable?

¿Cuáles son los problemas comunes de un 2019 Dodge Journey?

¿El 2019 Dodge Journey es más confiable que los años de al lado?

El 2018 Journey tiene 234 quejas, 25 por año, y el 2020 tiene 65 quejas, 2 por año. El 2019 tiene menos quejas por año que el 2018. El 2019 tiene más quejas por año que el 2020.

¿El 2019 Dodge Journey tiene algún recall?

El 2019 Dodge Journey tiene 1 recall registrados en la NHTSA. La tabla de recalls de esta página incluye fechas, componentes y soluciones.

¿Cuántas quejas han presentado los dueños del 2019 Dodge Journey?

Los propietarios han presentado 100 quejas sobre el 2019 Dodge Journey ante la NHTSA.

¿Cuántas millas por galón da un 2019 Dodge Journey?

El consumo combinado estimado por la EPA para el 2019 Dodge Journey es de 19.7 MPG. La tabla de consumo de esta página muestra ciudad y carretera por motor y transmisión.

¿En qué año Dodge dejó de vender el Journey en EE. UU.?

Las ventas en EE. UU. terminaron tras el año modelo 2020.

¿Qué aceite de motor usa un Dodge Journey?

5W-20 (cuatro cilindros 2.4L; el V6 3.6L usa 5W-20 en servicio en EE. UU.)

¿Qué cubre el recall NHTSA 18V-396 del Dodge Journey?

El recall 18V-396 cubre ciertos Journey 2018: al seleccionar marcha atrás, la imagen de la cámara trasera puede no mostrarse por completo en dos segundos.