Confiabilidad del 2016 Dodge Journey

¿Es confiable?

Los propietarios han presentado 386 quejas ante la NHTSA sobre el 2016 Dodge Journey en 11 años — 27 por año. Son más quejas por año que la mayoría de los años del Journey aquí — por encima de la mediana de los demás años, que es 20. La NHTSA tiene 4 recalls, entre ellos Cableado, Motor y Transmisión automática.

Dodge Journey de 2012 — Foto de Noah Wulf, reducida a partir del original. Wikimedia Commons CC BY-SA 4.0

Quejas

386

Por año

Recalls

Años en circulación

Qué reportan los propietarios

Las quejas que los propietarios presentan con más frecuencia mencionan Motor (113 de 386), luego Tren motriz (86) y Sistema eléctrico (84). Esos registros incluyen 19 que reportan un choque, 4 que reportan un incendio y 10 que reportan una lesión.

Frente a 2015 y 2017

El 2015 Journey tiene 553 quejas, 44 por año, y el 2017 tiene 197 quejas, 25 por año. El 2016 tiene menos quejas por año que el 2015. El 2016 tiene aproximadamente las mismas quejas por año que el 2017.

La tasa de quejas es el número de quejas presentadas en los primeros 3 años en circulación de este año, dividido entre los años de esos que ya han pasado. Los recalls son un conteo aparte. Las cifras son del 2016 Dodge Journey del mercado de EE. UU. Cómo contamos. Datos al 2026-10-16.

Recalls (4)

Recall Sistema eléctrico, Cableado 2018-05-17 · Campaña de la NHTSA 18V332000

Resumen Chrysler (FCA US LLC) recuerda algunos 2014-2018 Dodge Journey, Charger y Durango, RAM 2500, 3500, 3500 Cab Chassis (más de 10.000 libras), 4500 Cab Chassis y 5500 Cab Chassis, Jeep Cherokee y Grand Cherokee y Chrysler 300, 2014-2019 RAM 1500, 2015-2018 Dodge Challenger, 2015-2017 Chrysler 200, 2016-2018 RAM 3500 Cab Chassis (menos de 10.000 libras), 2017-2018 Chrysler Pacifica y 2018 Jeep Wrangler vehículos. Estos vehículos son recordados para abordar un defecto que podría evitar que el sistema de control de cruceros se desenganche. Si, al utilizar el control de crucero, hay un corto circuito dentro del cableado del vehículo, el conductor puede no ser capaz de apagar el control de crucero, ya sea deprimiendo el pedal de freno o apagando manualmente el sistema una vez que se ha activado, resultando en el vehículo mantener su velocidad actual o posiblemente acelerando.

Solución Chrysler notificará a los propietarios, y los concesionarios inspeccionarán el software, y ejecutarán un flash de software en el motor o módulo de control del tren motor, de forma gratuita. La retirada comenzó el 4 de junio de 2018. Los propietarios pueden contactar con el servicio de atención al cliente de Chrysler al 1-800-853-1403. Nota: Se aconseja a los propietarios que dejen de usar el control de crucero hasta que se haya realizado la actualización del software. En caso de que el control de crucero no pueda desconectarse mientras se conduce, los propietarios deben aplicar los frenos de forma firme y constante y cambiar la transmisión a neutral, colocando el vehículo en el parque una vez que se haya detenido.

Recall Motor 2016-12-16 · Campaña de la NHTSA 16V907000

Resumen Chrysler (FCA US LLC) recuerda ciertos modelos de vehículos Dodge Journey 2016, Jeep Compass y Jeep Patriot fabricados el 9 de mayo de 2016, hasta el 15 de julio de 2016. El cigüeñal o sensor de cigüeñal puede funcionar solo intermitentemente, causando que el motor se detenga.

Solución Chrysler notificará a los propietarios, y los concesionarios reemplazarán el cigüeñal o el conector sensor de levas, de forma gratuita. La retirada comenzó el 8 de febrero de 2017. Los propietarios pueden contactar con el servicio de atención al cliente de Chrysler al 1-800-853-1403. El número de Chrysler para esta retirada es S89.

Recall Tren motriz, Transmisión automática 2016-06-24 · Campaña de la NHTSA 16V461000

Resumen Chrysler (FCA US LLC) recuerda cierto año modelo 2015-2016 Chrysler Town & Country, Dodge Grand Caravan vehículos fabricados julio 31, 2015, a abril 18, 2016, 2016 Dodge Journey vehículos fabricados agosto 17, 2015, a enero 29, 2016 y 2016 RAM ProMaster vehículos fabricados agosto 15, 2016 a abril 15, 2016. La bomba de transmisión puede incautarse causando una pérdida de presión hidráulica.

Solución Chrysler notificará a los propietarios, y los distribuidores reemplazarán la bomba de transmisión, de forma gratuita. La retirada comenzó el 18 de agosto de 2016. Los propietarios pueden contactar con el servicio al cliente Chrysler al 1-800-853-1403. El número de Chrysler para esta retirada es S44.

Recall Dirección, Asistencia hidráulica, Mangueras y conexiones 2016-05-06 · Campaña de la NHTSA 16V273000

Resumen Chrysler (FCA US LLC) recuerda ciertos modelos de vehículos Dodge Journey fabricados el 31 de julio de 2007 al 12 de noviembre de 2016. Después de la exposición a temperaturas frías, la manguera de retorno de dirección asistida puede romperse en la puesta en marcha del motor causando una pérdida de asistencia de dirección asistida.

Solución Chrysler notificará a los propietarios, y los distribuidores reemplazarán las mangueras de retorno de dirección asistida, tubos de acero y enfriador de aceite de dirección asistida, de forma gratuita. La retirada comenzó el 24 de mayo de 2016. Los propietarios pueden contactar con el servicio de atención al cliente de Chrysler al 1-800-853-1403. El número de Chrysler para esta retirada es S08.

Quejas por componente (386 en total)

Motor

113

Tren motriz

Sistema eléctrico

Frenos de servicio

Asientos

Dirección

Control de velocidad

Bolsas de aire

Control electrónico de estabilidad (ESC)

Sistema de combustible y propulsión

Motor y refrigeración

Iluminación exterior

Cinturones de seguridad

Suspensión

Prevención de atropello en reversa

Visibilidad y limpiaparabrisas

Estructura

Ruedas

Frenos hidráulicos

Prevención de colisión frontal

Control de tracción

Equipamiento

Mostrar 14 más Mostrar menos

Con choque

Con incendio

Reportes de lesiones

Reportes de muertes

Quejas presentadas por año

Extractos de quejas recientes presentadas ante la NHTSA

"El contacto posee un Dodge Journey 2016. El contacto declaró que mientras el vehículo estaba estacionado, el reposacabezas lateral del conductor explotó. El vehículo no fue diagnosticado ni reparado. El fabricante fue notificado del fallo.…"
Asientos · presentada el 2026-09-01
"Un distribuidor autorizado Dodge reemplazó la cámara de respaldo retrovisor original bajo garantía en 2021 con la parte de reemplazo de Mopar 56054158AG. La cámara de reemplazo más tarde se volvió inoperativa, mostrando un negro o distorsionado…"
Prevención de atropello en reversa · presentada el 2026-07-29
"La cámara retrovisora de mi Dodge Journey, sin previo aviso, mostraba una pantalla invertida en lugar de la imagen retrovisora. "Una imagen retrovisora en blanco/negro/azul o invertida reduce la visión del conductor de lo que está detrás…"
Visibilidad y limpiaparabrisas · presentada el 2026-07-23
"El contacto posee un Dodge Journey 2016. El contacto declaró que mientras conducía aproximadamente 25-30 MPH, el motor hizo un sonido anormalmente fuerte. El motor de verificación y las luces de advertencia ABS fueron iluminadas.…"
Frenos hidráulicos, Motor · presentada el 2026-07-02
"El vehículo ha experimentado múltiples pérdidas repentinas y completas de potencia sin previo aviso, creando un grave riesgo de seguridad. El 22 de mayo de 2026, mientras se conduce hacia una salida de estacionamiento, el motor se apagó abruptamente y todo…"
Desconocido u otro · presentada el 2026-06-11

Consumo de combustible

Versión	Motor	Transmisión	Tracción	Ciudad	Carretera	Combinado	Costo anual de combustible
Journey	3.6L, 6 cil.	Automática de 6 velocidades	Tracción delantera	17	25	19 MPG	$3400
Journey	2.4L, 4 cil.	Automática de 4 velocidades	Tracción delantera	19	25	21 MPG	$3100
Journey tracción total	3.6L, 6 cil.	Automática de 6 velocidades	Tracción total	16	24	19 MPG	$3400

Especificaciones y medidas

Generación JC, 2012–2020

Carrocerías Crossover

Aceite 5W-20 (cuatro cilindros 2.4L; el V6 3.6L usa 5W-20 en servicio en EE. UU.) , capacidad de 4.5 qt

Tamaño de llanta 225/65R17 (most trims)

Problemas conocidos de esta generación

El recall 18V-396 cubre ciertos Journey 2018: al seleccionar marcha atrás, la imagen de la cámara trasera puede no mostrarse por completo en dos segundos. Los concesionarios actualizan el software de la radio. El recall 18V-332 cubre ciertos Journey, Charger y Durango 2014-2018, entre otros productos FCA: el cableado puede rozarse y provocar un corto; los concesionarios inspeccionan y reparan el cableado.

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Preguntas frecuentes

¿El 2016 Dodge Journey es confiable?

¿Cuáles son los problemas comunes de un 2016 Dodge Journey?

¿El 2016 Dodge Journey es más confiable que los años de al lado?

¿El 2016 Dodge Journey tiene algún recall?

El 2016 Dodge Journey tiene 4 recalls registrados en la NHTSA. La tabla de recalls de esta página incluye fechas, componentes y soluciones.

¿Cuántas quejas han presentado los dueños del 2016 Dodge Journey?

Los propietarios han presentado 386 quejas sobre el 2016 Dodge Journey ante la NHTSA.

¿Cuántas millas por galón da un 2016 Dodge Journey?

El consumo combinado estimado por la EPA para el 2016 Dodge Journey es de 19.7 MPG. La tabla de consumo de esta página muestra ciudad y carretera por motor y transmisión.

¿En qué año Dodge dejó de vender el Journey en EE. UU.?

Las ventas en EE. UU. terminaron tras el año modelo 2020.

¿Qué aceite de motor usa un Dodge Journey?

5W-20 (cuatro cilindros 2.4L; el V6 3.6L usa 5W-20 en servicio en EE. UU.)

¿Qué cubre el recall NHTSA 18V-396 del Dodge Journey?

El recall 18V-396 cubre ciertos Journey 2018: al seleccionar marcha atrás, la imagen de la cámara trasera puede no mostrarse por completo en dos segundos.