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Fiabilité de la 2020 Chrysler Pacifica

Est-elle fiable?

La 2020 Chrysler Pacifica compte 170 plaintes au dossier de la NHTSA après 7 ans, soit 11 par année. C’est le moins de plaintes par année parmi les 8 années du modèle Pacifica sur ce site. La NHTSA a 5 rappels au dossier, dont Batterie de traction, Loquet ou ancrage et Rideau.

Chrysler Pacifica de 2017
Photo de Kevauto, redimensionnée à partir de l’original. Wikimedia Commons CC BY-SA 4.0
Plaintes

170

Par an

11

Rappels

5

Années sur la route

7

Ce que rapportent les propriétaires

Les plaintes que les propriétaires déposent le plus souvent visent Système électrique (64 sur 170), puis Moteur (52) et Groupe motopropulseur (38). Ces dossiers comprennent 7 qui signalent une collision, 3 qui signalent un incendie et 6 qui signalent une blessure.

À côté de 2019 et 2021

La 2019 Pacifica compte 356 plaintes, 31 par année, et la 2021 compte 368 plaintes, 65 par année. La 2020 a moins de plaintes par année que la 2019. La 2020 a moins de plaintes par année que la 2021.

Le taux de plaintes est le nombre de plaintes déposées dans les 3 premières années sur la route de cette année, divisé par le nombre de ces années déjà écoulées. Les rappels sont un compte à part. Les chiffres portent sur la 2020 Chrysler Pacifica du marché américain. Notre méthode. Données au .

Rappels (5)

Rappel Système électrique, Système de propulsion, Batterie de traction 2026-06-04 · Campagne NHTSA 26V362000
Résumé Chrysler (FCA US, LLC) rappelle certains véhicules Hybrid Electric (PHEV) de 2020-2022 Pacifica Plug-In. La batterie peut provoquer un incendie, même lorsque le véhicule est garé avec l'allumage en position "Off".
Correctif Il est conseillé aux propriétaires de ne pas charger leurs véhicules et de se garer à l'extérieur et à l'extérieur des structures jusqu'à ce que leur véhicule soit réparé. Les concessionnaires mettront à jour le logiciel du module de contrôle de la batterie haute tension. De plus, les concessionnaires inspecteront et remplaceront l'assemblage de la batterie, au besoin. Toutes les réparations seront effectuées gratuitement. Les lettres d'avis aux propriétaires ont été envoyées par la poste à compter du 23 juin 2026. Les propriétaires peuvent communiquer avec le service à la clientèle de FCA US LLC au 1-800-853-1403.
Rappel Équipement adaptatif, Arrimage de fauteuil roulant, Loquet ou ancrage 2025-12-17 · Campagne NHTSA 25V876000
Résumé Rollx Vans (Rollx) rappelle certains véhicules GMC Yukon, Sierra, Chevrolet Express 2500, Ford Transit, E-250, Toyota Sienna, Sienna Hybrid, Honda Odyssey, Chrysler Town and Country, Voyager, Pacifica, Dodge Grand Caravan et Ram Promaster équipés de systèmes de retenue pour fauteuil roulant QRT-Deluxe et QRT-Max. Veuillez consulter le rapport de rappel de Rollx pour connaître les informations spécifiques sur les années-modèles concernées. Les enrouleurs peuvent ne pas se verrouiller, ce qui empêche le fauteuil roulant d'être correctement arrimé.
Correctif Rollx collaborera avec Q'Straint pour inspecter et remplacer les enrouleurs si nécessaire, sans frais. Les lettres de notification aux propriétaires ont été envoyées par courrier le 5 février 2026. Les propriétaires peuvent contacter le service client de Rollx au 1-800-956-6668.
Rappel Coussins gonflables, Latéral et de fenêtre, Rideau 2024-10-24 · Campagne NHTSA 24V793000
Résumé Chrysler (FCA US, LLC) rappelle certains véhicules 2020-2023 Pacifica et 2020-2021, 2023 Voyager. Un connecteur mal sécurisé pour les sacs d'air à rideaux latéraux peut empêcher les sacs d'air de se déployer. Ainsi, ces véhicules ne satisfont pas aux exigences de la norme fédérale de sécurité automobile 214, « Protection contre les chocs latéraux » et 226, « Atténuation de l'éjection ».
Correctif Tous les véhicules ont été réparés. Les lettres de notification du propriétaire ont été envoyées par la poste le 22 octobre 2024. Les propriétaires peuvent communiquer avec le service à la clientèle de la FCA au 1-800-853-1403. Le numéro de la FCA pour ce rappel est A8B.
Rappel Système électrique, Câblage, Connecteurs et prises 2023-01-17 · Campagne NHTSA 23V010000
Résumé Chrysler (FCA US, LLC) se souvient de certains véhicules électriques hybrides rechargeables (PHEV) 2017-2023. Un connecteur de câblage de transmission interne peut court-circuiter, ce qui entraîne un arrêt inattendu du moteur.
Correctif Les concessionnaires mettront à jour gratuitement le logiciel Power Inverter Module (PIM) et, au besoin, mettront à jour le module de commande électronique (IPC) et le module de commande électronique (ECM). FCA US avisera les concessionnaires et commencera à aviser les propriétaires à partir du : 21/03/2023 pour les véhicules de l'année de modèle 2021, 05/02/2023 pour les véhicules de l'année de modèle 2019-2020 et 06/15/2023 pour les véhicules de l'année de modèle 2017-2018. FCA a commencé à aviser les propriétaires à partir du 23 février 2023. Les propriétaires peuvent communiquer avec le service à la clientèle de FCA US, LLC au 1-800-853-1403. FCA US, le numéro de LLC pour ce rappel est 03A.
Rappel Prévention de recul, Système de détection, Caméra 2020-09-10 · Campagne NHTSA 20V191000
Résumé Chrysler (FCA US LLC) rappelle certaines Jeep Gladiator et Jeep Cherokee 2020, 2019-2020 Ram 1500 Pickup, Ram 2500 Pickup, Ram 3500 Pickup, Chrysler Pacifica, Dodge Durango, Jeep Grand Cherokee, Jeep Wrangler, et Jeep Renegade et 2019 Dodge Challenger véhicules équipés d'écrans radio 8,4" ou 12". Une erreur logicielle peut faire que l'image de la caméra de recul reste affichée après que le véhicule a été déplacé hors de l'envers.
Correctif Les propriétaires peuvent choisir de mettre à jour leur logiciel à distance via une mise à jour Over-The-Air (OTA) disponible à partir du 1er mai 2020. Le rappel a commencé le 27 avril 2020. Les propriétaires peuvent communiquer avec le service à la clientèle de Chrysler au 1-800-853-1403. Le numéro de Chrysler pour ce rappel est W30-W37.

Plaintes par composant (170 au total)

Système électrique
64
Moteur
52
Groupe motopropulseur
38
Direction
32
Système de carburant et de propulsion
9
Sièges
6
Freins de service
5
Prévention de collision avant
5
Régulateur de vitesse
5
Coussins gonflables
4
Suspension
4
Visibilité et essuie-glaces
4
Moteur et refroidissement
3
Prévention de recul
3
Propulsion hybride
3
Roues
3
Structure
3
Ceintures de sécurité
2
Éclairage extérieur
1
Loquets, serrures et tringleries
1
Pneus
1
Sortie de voie
1
Visibilité
1
Afficher 15 de plus Afficher moins
Avec collision

7

Avec incendie

3

Signalements de blessures

6

Signalements de décès

0

Plaintes déposées par année

7202062021202022262023402024392025322026
Extraits de plaintes récentes déposées à la NHTSA
  • "J'ai pris ma Chrysler Pacifica Hybrid 2020 (VIN: [XXX]) à Sames Bastrop Chrysler Dodge Jeep Ram en [XXX], pour que le rappel de sécurité 52D soit exécuté sur la batterie haute tension.…"
    Système électrique · déposée le 2026-09-14
  • "J'étais sur le point de sortir dans une route principale avec mes 3 enfants dans la voiture, et mon volant verrouillé et devenu impossible à conduire, a dû rapidement inverser et ne pouvait pas le faire à la maison. J'ai ensuite reçu un message d'erreur sur…"
    Direction · déposée le 2026-09-13
  • "J'ai connu une perte soudaine de puissance et de direction pendant la conduite de mon véhicule. L'écran m'a conseillé de m'arrêter parce que le moteur allait bientôt s'arrêter, mais j'avais déjà perdu la direction et la puissance.…"
    Système électrique, Moteur, Système de carburant et de propulsion · déposée le 2026-09-08
  • "Notre famille conduisait et notre adolescent dans la troisième rangée a dit que sa ceinture de sécurité s'était cassée. Nous nous sommes arrêtés pour inspecter. Il était dans la troisième rangée siège côté conducteur. La couture de la ceinture de sécurité et le siège avait désintégré.…"
    Ceintures de sécurité, Sièges · déposée le 2026-09-07
  • "Nous possédons une Chrysler Pacifica Hybrid 2020 qui fonctionnait sans problèmes importants depuis environ six ans. Récemment, le véhicule a fait l'objet d'un rappel impliquant le système de recharge, et nous l'avons apporté…"
    Système électrique · déposée le 2026-09-01

Consommation

Version Moteur Transmission Motricité Ville Route Combinée Coût annuel de carburant
Pacifica 3.6L, 6 cyl. Automatique 9 vitesses Traction avant 19 28 22 MPG $2950
Pacifica transmission intégrale 3.6L, 6 cyl. Automatique 9 vitesses Transmission intégrale 17 25 20 MPG $3250
Pacifica hybride 3.6L, 6 cyl. Automatique (rapports variables) Traction avant 29 30 30 MPG / autonomie de 520 mi $2150

Caractéristiques et dimensions

Génération RU, 2017–aujourd’hui
Carrosseries Monospace
Huile 0W-20 synthétique complet (V6 3,6L) , capacité de 5.5 qt
Taille de pneu 235/65R17 (common trims)

Problèmes connus de cette génération

Le rappel 23V-010 vise certains Pacifica hybrides rechargeables 2017-2023 : un connecteur interne peut court-circuiter et provoquer un arrêt moteur inattendu. Les concessionnaires mettent à jour le logiciel du module onduleur et, si nécessaire, le combiné et l'ECM.

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Questions fréquentes

La 2020 Chrysler Pacifica est-elle fiable?

La 2020 Chrysler Pacifica compte 170 plaintes au dossier de la NHTSA après 7 ans, soit 11 par année. C’est le moins de plaintes par année parmi les 8 années du modèle Pacifica sur ce site. La NHTSA a 5 rappels au dossier, dont Batterie de traction, Loquet ou ancrage et Rideau.

Quels sont les problèmes courants d’une 2020 Chrysler Pacifica?

Les plaintes que les propriétaires déposent le plus souvent visent Système électrique (64 sur 170), puis Moteur (52) et Groupe motopropulseur (38). Ces dossiers comprennent 7 qui signalent une collision, 3 qui signalent un incendie et 6 qui signalent une blessure.

La 2020 Chrysler Pacifica est-elle plus fiable que les années juste à côté?

La 2019 Pacifica compte 356 plaintes, 31 par année, et la 2021 compte 368 plaintes, 65 par année. La 2020 a moins de plaintes par année que la 2019. La 2020 a moins de plaintes par année que la 2021.

La 2020 Chrysler Pacifica a-t-elle été rappelée?

La 2020 Chrysler Pacifica a 5 rappels au dossier de la NHTSA. Le tableau des rappels de cette page indique les dates, les composants et les correctifs.

Combien de plaintes les propriétaires ont-ils déposées pour la 2020 Chrysler Pacifica?

Des propriétaires ont déposé 170 plaintes au sujet de la 2020 Chrysler Pacifica auprès de la NHTSA.

Combien de milles au gallon une 2020 Chrysler Pacifica fait-elle?

La consommation combinée estimée par l’EPA pour la 2020 Chrysler Pacifica est de 24 MPG. Le tableau de consommation de cette page donne la ville et la route selon le moteur et la transmission.

Quelle huile moteur utilise un Chrysler Pacifica ?

0W-20 synthétique complet (V6 3,6L)

Que couvre le rappel NHTSA 23V-010 sur le Chrysler Pacifica ?

Le rappel 23V-010 vise certains Pacifica hybrides rechargeables 2017-2023 : un connecteur interne peut court-circuiter et provoquer un arrêt moteur inattendu.

De quelle génération est le Chrysler Pacifica 2018 ?

Génération RU (2017-présent).