Confiabilidad del 2021 Volkswagen Atlas

¿Es confiable?

El 2021 Volkswagen Atlas tiene 472 quejas en la NHTSA tras 6 años, o 70 por año. Es lo más en quejas por año entre los 7 años del Atlas en este sitio. La NHTSA tiene 17 recalls, entre ellos Sensor de peso del asiento del pasajero delantero, Monitoreo de presión de llantas y Cámara.

Volkswagen Atlas de 2018 — Foto de Kevauto, reducida a partir del original. Wikimedia Commons CC BY-SA 4.0

Quejas

472

Por año

Recalls

Años en circulación

Qué reportan los propietarios

Las quejas que los propietarios presentan con más frecuencia mencionan Sistema eléctrico (146 de 472), luego Frenos de servicio (93) y Motor (84). Esos registros incluyen 9 que reportan un choque, 1 que reporta un incendio y 10 que reportan una lesión.

Frente a 2020 y 2022

El 2020 Atlas tiene 27 quejas, 4 por año, y el 2022 tiene 183 quejas, 34 por año. El 2021 tiene más quejas por año que el 2020. El 2021 tiene más quejas por año que el 2022.

La tasa de quejas es el número de quejas presentadas en los primeros 3 años en circulación de este año, dividido entre los años de esos que ya han pasado. Los recalls son un conteo aparte. Las cifras son del 2021 Volkswagen Atlas del mercado de EE. UU. Cómo contamos. Datos al 2026-10-16.

Recalls (17)

Recall Sensor de peso del asiento del pasajero delantero 2024-06-20 · Campaña de la NHTSA 24V464000

Resumen Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) recuerda algunos vehículos Atlas 2021-2024 y Atlas Cross Sport 2020-2024. El sistema de detección de ocupantes de pasajeros (PODS) puede experimentar una falla en el cableado y desactivar la bolsa de aire delantera del pasajero cuando el asiento está ocupado.

Solución El 30 de septiembre de 2024 se enviaron cartas de notificación al propietario. Las cartas de notificación al propietario se enviarán por etapas, el 18 de octubre de 2024, el 10 de diciembre de 2024, el 20 de diciembre de 2024 y el 17 de enero de 2025. Los propietarios pueden ponerse en contacto con el servicio al cliente de Volkswagen en 1-800-893-5298. El número de Volkswagen para esta retirada es 69PZ.

Recall Sensor de peso del asiento del pasajero delantero 2023-03-29 · Campaña de la NHTSA 23V215000

Resumen Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) recuerda algunos vehículos Atlas 2018-2021 y Atlas Cross Sport 2020. El sistema de detección de ocupantes de pasajeros (PODS) puede experimentar una falla en el cableado y desactivar la bolsa de aire delantera del pasajero cuando el asiento está ocupado.

Solución El 22 de marzo de 2024 se enviaron cartas de notificación al propietario. Los propietarios pueden ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Volkswagen en 1-800-893-5298. El número de Volkswagen para esta retirada es 69FB.

Recall Llantas, Monitoreo de presión de llantas 2022-10-31 · Campaña de la NHTSA 22V815000

Resumen Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) recuerda cierto 2019 Volkswagen Tiguan LWB, Golf Sportswagen A7, Golf Alltrack, Golf R GP, Audi Q3, Audi A3 Cabriolet, 2019-2020 Jetta NF, Jetta GLI, Golf GTI, Atlas, Golf A7, Audi A3, 2020-2021 Atlas Cross Sport y 2021 vehículos Atlas FL. El sistema de monitorización de la presión de los neumáticos puede no detectar una pérdida de presión de aire en el tiempo adecuado cuando se produce la deflación entre los cuatro neumáticos simultáneamente. Como tal, estos vehículos no cumplen con los requisitos de la Norma Federal de Seguridad de Vehículos Automotores número 138, "Sistemas de Monitoreo de la Presión de Neumáticos".

Solución Los distribuidores actualizarán el software TPMS, de forma gratuita. Las cartas de notificación del propietario fueron enviadas por correo 18 de noviembre de 2022. Los propietarios pueden ponerse en contacto con el servicio al cliente de Volkswagen al 1-800-893-5298 o Audis servicio al cliente al 1-800-253-2834. Los números de Volkswagen para este retiro son (Audi) 45J7, y (VW) 45J6 y 45J8.

Recall Prevención de atropello en reversa, Sistema de sensores, Cámara 2022-07-20 · Campaña de la NHTSA 22V514000

Resumen Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) recuerda algunos vehículos 2021 Golf GTI, Jetta GLI, Jetta NF, Arteon FL, Tiguan LWB, 2022 Taos, Jetta PA, Tiguan PA, 2021-2022 Atlas Cross Sport, y Atlas FL. El proceso de fabricación del módulo de memoria eMMC en el sistema de infoentretenimiento puede hacer que la imagen de la cámara retrovisora no se muestre. Como tal, estos vehículos no cumplen con los requisitos de la Norma Federal de Seguridad de Vehículos Automotores número 111, "Visibilidad trasera".

Solución Los distribuidores actualizarán el software de infotainment de forma gratuita. Se espera que las cartas de notificación del propietario se envíen por correo el 16 de septiembre de 2022. Los propietarios pueden contactar con el servicio al cliente de Volkswagen en 1-800-893-5298. El número de Volkswagen para este retiro es 91DV.

Recall Sistema de combustible de gasolina, Inyección de combustible, Inyectores 2022-04-13 · Campaña de la NHTSA 22V245000

Resumen Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) recuerda algunos vehículos Atlas FL y Atlas Cross Sport 2021-2022. Los inyectores de combustible largo pueden haber sido montados sin filtros.

Solución Los distribuidores reemplazarán los inyectores de combustible largo, de forma gratuita. Las cartas de notificación del propietario fueron enviadas por correo el 20 de julio de 2022. Los propietarios pueden contactar con el servicio al cliente de Volkswagen en 1-800-893-5298. El número de Volkswagen para esta retirada es 24iD.

Recall Bolsas de aire, Lateral y de ventana 2022-03-28 · Campaña de la NHTSA 22V152000

Resumen Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) recuerda algunos vehículos Atlas 2019-2020, Atlas Cross Sport 2020-2023 y Atlas FL 2021-2023. El cableado de la puerta puede corroer los contactos eléctricos, perturbando la conexión eléctrica y retrasando el despliegue de la bolsa de aire delantera del conductor o del pasajero durante un choque de impacto lateral.

Solución Los distribuidores asegurarán y, según sea necesario, reemplazarán cualquier arneses de cableado de la puerta delantera que muestre un código de falla, de forma gratuita. Las cartas de notificación del propietario fueron enviadas por correo el 20 de junio de 2022. Los propietarios pueden contactar con el servicio al cliente de Volkswagen en 1-800-893-5298. El número de Volkswagen para esta retirada es 97GF.

Recall Etiquetas 2022-02-16 · Campaña de la NHTSA 22V086000

Resumen Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) recuerda algunos vehículos Atlas 2018-2021 y Atlas Cross Sport 2020-2021 equipados con escalones laterales accesorios. No se instaló la etiqueta reducida Graduación de Peso del Vehículo Bruto (GVWR), que refleja el peso adicional de los escalones laterales. Como tal, estos vehículos no cumplen con los requisitos de la Norma Federal de Seguridad del Vehículo Motorizado número 110, "Selección de Neumáticos y Llantas".

Solución Los distribuidores instalarán la etiqueta reducida de GVWR, de forma gratuita. Las cartas de notificación del propietario fueron enviadas por correo el 31 de marzo de 2022. Los propietarios pueden contactar con el servicio al cliente de Volkswagen en 1-800-893-5298. El número de Volkswagen para esta retirada es 09D9.

Recall Visibilidad, Desempañador y clima 2021-11-17 · Campaña de la NHTSA 21V892000

Resumen Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) recuerda algunos vehículos Atlas 2021 y Atlas Cross Sport 2020-2021. El tubo de drenaje del sistema de aire acondicionado podría ser bloqueado, causando fugas de agua dentro del vehículo cerca del módulo de control de bolsas de aire.

Solución Los distribuidores repararán el tubo de drenaje y reemplazarán el módulo de control de bolsas de aire, según sea necesario, de forma gratuita. Las cartas de notificación del propietario se enviaron por correo el 14 de enero de 2022. Los propietarios pueden ponerse en contacto con el servicio al cliente de Volkswagen en 1-800-893-5298. El número de Volkswagen para esta retirada es 87H4.

Recall Ruedas, Tuercas de rueda 2021-10-15 · Campaña de la NHTSA 21V812000

Resumen Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) recuerda algunos vehículos Atlas 2021, Atlas Cross Sport y Passat. Los tornillos de los cojinetes de la rueda delantera pueden haberse apretado incorrectamente.

Solución Los distribuidores inspeccionarán la rigidez de los pernos de rodamiento de ruedas y reemplazarán los pernos, según sea necesario, de forma gratuita. Las cartas de notificación del propietario se enviaron por correo el 2 de noviembre de 2021. Los propietarios pueden ponerse en contacto con el servicio al cliente de Volkswagen en 1-800-893-5298. El número de Volkswagen para esta retirada es 40R7.

Recall Sistema eléctrico, Cableado, Relés y solenoides 2021-08-06 · Campaña de la NHTSA 21V616000

Resumen Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) recuerda algunos vehículos Atlas y Atlas Cross Sport 2021. Los relés dañados pueden haber sido instalados en la caja de fusibles del compartimento del motor, que podría activar inadvertidamente la bocina o arrancador del motor.

Solución Los distribuidores inspeccionarán y, según sea necesario, reemplazarán los relés, de forma gratuita. Las cartas de notificación del propietario se enviaron por correo el 27 de agosto de 2021. Los propietarios pueden ponerse en contacto con el servicio al cliente de Volkswagen en 1-800-893-5298. El número de Volkswagen para esta retirada es 97FR.

Recall Ruedas, Rin 2021-03-03 · Campaña de la NHTSA 21V132000

Resumen Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) recuerda algunos vehículos Atlas y Atlas Cross Sport de 2021. Los orificios de pernos en las ruedas pueden haber sido mecanizados incorrectamente, evitando que el perno de la rueda se adhiera lo suficiente al buje de rodamiento de la rueda.

Solución Volkswagen notificará a los propietarios, y los distribuidores inspeccionarán las cuatro ruedas, y según sea necesario, reemplazar las ruedas, pernos de acoplamiento, y rodamientos de ruedas, de forma gratuita. La retirada comenzó el 4 de marzo de 2021. Los propietarios pueden ponerse en contacto con el servicio al cliente de Volkswagen en 1-800-893-5298. El número de Volkswagen para esta retirada es 44Q9.

Recall Dirección 2021-01-27 · Campaña de la NHTSA 21V026000

Resumen Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) recuerda algunos vehículos Atlas 2021 y Atlas Cross Sport 2020-2021. El nudillo de dirección delantera puede fracturarse en el área de montaje de la punta.

Solución Volkswagen notificará a los propietarios, y los distribuidores inspeccionarán y, según sea necesario, reemplazarán uno o ambos nudillos de dirección, de forma gratuita. La retirada comenzó el 16 de febrero de 2021. Los propietarios pueden ponerse en contacto con el servicio al cliente de Volkswagen en 1-800-893-5298. El número de Volkswagen para esta retirada es 40Q7.

Recall Prevención de atropello en reversa, Sistema de sensores, Cámara 2020-11-18 · Campaña de la NHTSA 20V716000

Resumen Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) recuerda algunos vehículos Atlas Cross Sport, Tiguan LWB, Jetta NF, Jetta GLI, Golf GTI, Atlas FL y Arteon 2021. La cámara de visión trasera podría funcionar mal durante un ciclo de encendido, lo que conduciría a una pantalla negra o congelación del sistema de infotainment. Como tal, estos vehículos no cumplen con los requisitos de la Norma Federal de Seguridad de Vehículos Motorizados número 111, "Visibilidad trasera".

Solución Volkswagen notificará a los propietarios, y los distribuidores actualizarán el software del sistema de infotainment, de forma gratuita. La retirada comenzó el 11 de diciembre de 2020. Los propietarios pueden ponerse en contacto con el servicio al cliente de Volkswagen en 1-800-893-5298. El número de Volkswagen para esta retirada es 91BB/91BC.

Recall Dirección 2020-11-17 · Campaña de la NHTSA 20V712000

Resumen Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) recuerda ciertos vehículos Atlas 2021 y Atlas Cross Sport 2020-2021. Uno o ambos nudillos de dirección pueden haber sido dañados durante la producción.

Solución Volkswagen ha notificado a los propietarios, y los distribuidores inspeccionarán y, según sea necesario, reemplazarán el nudillo de dirección, de forma gratuita. La retirada comenzó el 19 de noviembre de 2020. Los propietarios pueden ponerse en contacto con el servicio al cliente de Volkswagen en 1-800-893-5298. El número de Volkswagen para esta retirada es 40Q6. Nota: Se aconseja a los propietarios no conducir el vehículo hasta que el vehículo haya sido inspeccionado y reparado si es necesario.

Recall Llantas, Flanco 2020-11-13 · Campaña de la NHTSA 20V702000

Resumen Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) recuerda algunos vehículos Atlas Cross Sport 2020-2021 y 2021 Atlas equipados con neumáticos Continental Cross Contact LX Sport, tamaño 255/50 R 20 105 T. Los neumáticos pueden haber sido sobre curados.

Solución Volkswagen notificará a los propietarios, y los distribuidores inspeccionarán el código de fecha DOT y el número de molde en los neumáticos del vehículo para ver si están afectados, reemplazándolos según sea necesario, de forma gratuita.La retirada comenzó el 30 de noviembre de 2020.Los propietarios pueden contactar con el servicio al cliente Volkswagen en 1-800-893-5298. El número de Volkswagen para esta retirada es 44Q5.

Recall Iluminación exterior, Faros 2020-08-26 · Campaña de la NHTSA 20V504000

Resumen Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) recuerda algunos vehículos Atlas Cross Sports y 2021 Atlas 2020. El faro lateral del conductor puede haber sido apuntado demasiado bajo durante la producción. Como tal, estos vehículos no cumplen con los requisitos de la Norma Federal de Seguridad de Vehículos Automotores número 108, "Lámparas, Dispositivos Reflectantes y Equipos Asociados".

Solución Volkswagen notificará a los propietarios, y los distribuidores ajustarán el faro lateral del conductor, de forma gratuita. La retirada comenzó el 9 de septiembre de 2020. Los propietarios pueden ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Volkswagen en 1-800-893-5298. El número de Volkswagen para esta retirada es 94N7.

Recall Asientos 2020-08-26 · Campaña de la NHTSA 20V505000

Resumen Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen ) recuerda algunos vehículos Volkswagen Atlas Cross Sport, Jetta, Jetta GLI y Tiguan y Audi Q5 y SQ5 y 2021 de Volkswagen Atlas 2020. Es posible que no se hayan soldado correctamente partes del marco del asiento delantero y del ajustador del respaldo.

Solución Volkswagen notificará a los propietarios, y los distribuidores inspeccionarán los asientos delanteros, y, según sea necesario, reemplazar los marcos de respaldo, de forma gratuita. La retirada comenzó el 11 de septiembre de 2020. Los propietarios de Volkswagen pueden ponerse en contacto con su servicio de atención al cliente al 1-888-241-2289. Los propietarios de Audi pueden ponerse en contacto con su servicio de atención al cliente al 1-800-893-5298. Los números de Volkswagen para esta retirada son 72L1, 72K8, y 72K9.

Quejas por componente (472 en total)

Sistema eléctrico

146

Frenos de servicio

Motor

Prevención de colisión frontal

Iluminación exterior

Bolsas de aire

Sistema de combustible y propulsión

Estructura

Tren motriz

Control de velocidad

Dirección

Asientos

Salida de carril

Ruedas

Cinturones de seguridad

Freno de estacionamiento

Llantas

Prevención de atropello en reversa

Visibilidad

Visibilidad y limpiaparabrisas

Frenos hidráulicos

Motor y refrigeración

Seguros, cerraduras y varillajes

Asa, carcasa y base

Clip de pecho, hebilla y arnés

Equipamiento

Sistema de combustible de gasolina

Suspensión

Mostrar 20 más Mostrar menos

Con choque

Con incendio

Reportes de lesiones

Reportes de muertes

Quejas presentadas por año

Extractos de quejas recientes presentadas ante la NHTSA

"El módulo de control de 5F del vehículo falla intermitente/continuamente, causando la pérdida de la pantalla central y la cámara de respaldo. El vehículo ha sido diagnosticado por un distribuidor autorizado Volkswagen como necesario…"
Sistema eléctrico · presentada el 2026-09-21
"El vehículo se para a velocidades lentas, lo que requiere que el conductor lo coloque en “parque” y lo reinicie manualmente."
Sistema eléctrico, Motor · presentada el 2026-09-15
"Hubo un fallo de la línea de drenaje de condensación de aire acondicionado, lo que resultó en la saturación de la alfombra interior y el acolchado. Esta situación fue confirmada por el distribuidor hoy. Hubo un recuerdo previo para este tema…"
Desconocido u otro · presentada el 2026-09-14
"Lámparas de circulación diurnas inoperables"
Iluminación exterior · presentada el 2026-09-14
"Mi 2021 Volkswagen Atlas experimentó un mal funcionamiento inesperado del motor y entró en modo flaco mientras se deslizaba en el parque. Un diagnóstico oficial confirmó el código de fallo activo P10B300 (vigilancia del inyector de combustible para el cilindro…"
Sistema de combustible y propulsión · presentada el 2026-09-11

Consumo de combustible

Versión	Motor	Transmisión	Tracción	Ciudad	Carretera	Combinado	Costo anual de combustible
Atlas	3.6L, 6 cil.	Automática (8 velocidades)	Tracción delantera	17	23	19 MPG	$3400
Atlas	2L, 4 cil.	Automática (8 velocidades)	Tracción delantera	21	24	22 MPG	$2950
Atlas 4motion	2L, 4 cil.	Automática (8 velocidades)	Tracción total	20	24	22 MPG	$2950
Atlas 4motion	3.6L, 6 cil.	Automática (8 velocidades)	Tracción total	16	22	18 MPG	$3600
Atlas Cross Sport	2L, 4 cil.	Automática (8 velocidades)	Tracción delantera	21	24	22 MPG	$2950
Atlas Cross Sport	3.6L, 6 cil.	Automática (8 velocidades)	Tracción delantera	18	23	20 MPG	$3250
Atlas Cross Sport 4motion	2L, 4 cil.	Automática (8 velocidades)	Tracción total	20	24	22 MPG	$2950
Atlas Cross Sport 4motion	3.6L, 6 cil.	Automática (8 velocidades)	Tracción total	17	23	19 MPG	$3400

Especificaciones y medidas

1.ª generación, 2018–2023

Carrocerías SUV

Aceite VW 502.00/504.00 5W-30 (VR6 o 2.0T según manual) , capacidad de 6 qt

Tamaño de llanta 255/50R20

Capacidad de remolque 5000 lbs

Problemas conocidos de esta generación

El retiro de seguridad 22V152000 de NHTSA cubre vehículos afectados después de que la agencia determinó que Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) is recalling certain 2019-2020 Atlas, 2020-2023 Atlas Cross Sport, and 2021-2023 Atlas FL vehicles. The door wiring harness electrical contacts may corrode, disrupting the electrical connection and delaying the deployment of the driver or passenger front side air bag during a side impact crash. A delayed air bag deployment can increase the risk of injury. Solución: Dealers will secure and, as necessary, replace any the front door wiring harnesses showing a fault code, free of charge. Owner notification letters were mailed June 20, 2022. Owners may contact Volkswagen customer service at 1-800-893-5298. Volkswagen's number for this recall is 97GF.

Comparar

Año anterior 2020 Volkswagen Atlas Año siguiente 2022 Volkswagen Atlas Ver todos los años modelo del Volkswagen Atlas →

Preguntas frecuentes

¿El 2021 Volkswagen Atlas es confiable?

¿Cuáles son los problemas comunes de un 2021 Volkswagen Atlas?

¿El 2021 Volkswagen Atlas es más confiable que los años de al lado?

El 2020 Atlas tiene 27 quejas, 4 por año, y el 2022 tiene 183 quejas, 34 por año. El 2021 tiene más quejas por año que el 2020. El 2021 tiene más quejas por año que el 2022.

¿El 2021 Volkswagen Atlas tiene algún recall?

El 2021 Volkswagen Atlas tiene 17 recalls registrados en la NHTSA. La tabla de recalls de esta página incluye fechas, componentes y soluciones.

¿Cuántas quejas han presentado los dueños del 2021 Volkswagen Atlas?

Los propietarios han presentado 472 quejas sobre el 2021 Volkswagen Atlas ante la NHTSA.

¿Cuántas millas por galón da un 2021 Volkswagen Atlas?

El consumo combinado estimado por la EPA para el 2021 Volkswagen Atlas es de 20.5 MPG. La tabla de consumo de esta página muestra ciudad y carretera por motor y transmisión.

¿Qué aceite de motor usa un Volkswagen Atlas?

Los manuales de Atlas en EE. UU. indican aceite aprobado VW para VR6 o 2.0T.

¿Qué cubre el recall NHTSA 22V-152 del Volkswagen Atlas?

(Volkswagen) is recalling certain 2019-2020 Atlas, 2020-2023 Atlas Cross Sport, and 2021-2023 Atlas FL vehicles.

¿De qué generación es el Volkswagen Atlas 2019?

1.ª generación (2018-2023).