Confiabilidad del 2024 Honda Prologue

¿Es confiable?

El expediente de la NHTSA del 2024 Honda Prologue registra 839 quejas tras 3 años, una tasa de 280 por año. Es el único año del Prologue en este sitio. La NHTSA tiene 3 recalls, entre ellos Cámara, Prevención de atropello en reversa, Software y Brazo de control inferior delantero.

Honda Prologue Touring de 2024 — Foto de Kevauto, reducida a partir del original. Wikimedia Commons CC BY-SA 4.0

Quejas

839

Por año

280

Recalls

Años en circulación

Qué reportan los propietarios

Las quejas que los propietarios presentan con más frecuencia mencionan Dirección (260 de 839), luego Suspensión (212) y Sistema eléctrico (164). La mayoría de los registros llegaron en 2025 (560 de 839). Las quejas que incluyen un odómetro tienen una mediana de 10.000 millas, y la mitad central queda entre 2201 y 13.300 millas. Esos registros incluyen 12 que reportan un choque, 1 que reporta un incendio y 10 que reportan una lesión.

Frente a 2025

El 2025 Prologue tiene 149 quejas, 75 por año.

La tasa de quejas es el número de quejas presentadas en los primeros 3 años en circulación de este año, dividido entre los años de esos que ya han pasado. Los recalls son un conteo aparte. Las cifras son del 2024 Honda Prologue del mercado de EE. UU. Cómo contamos. Datos al 2026-10-16.

Recalls (3)

Recall Prevención de atropello en reversa, Sistema de sensores, Cámara 2026-05-14 · Campaña de la NHTSA 26V306000

Resumen American Honda Motor Company (Honda) está retirando del mercado ciertos vehículos Honda Prologue 2024-2025 y Acura ZDX 2024. La pantalla de la cámara de retroceso puede mostrar una imagen distorsionada o en blanco.

Solución Los concesionarios reemplazarán la cámara de visión trasera, sin cargo. Se enviaron cartas provisionales, en las que se notificaba a los propietarios sobre el riesgo de seguridad, el 7 de julio de 2026. Se enviarán cartas adicionales una vez que la solución esté disponible, lo cual se prevé para finales de 2026. Los propietarios pueden comunicarse con el servicio de atención al cliente de Honda llamando al 1-888-234-2138. Los números de Honda para este retiro son DO5 y RO6. La información contenida en su informe sugiere que Honda (American Honda Motor Co.) pudo haber tenido conocimiento de este problema más de cinco días hábiles antes de presentar un informe ante la NHTSA. Se recuerda que, conforme a la legislación federal, esta agencia debe ser notificada de todas las decisiones sobre defectos de seguridad o incumplimientos dentro de un plazo de cinco días hábiles. 49 CFR 573.6. Pueden imponerse sanciones civiles significativas por esta infracción.

Vehículos afectados 59.887

Recall Prevención de atropello en reversa, Software 2026-02-26 · Campaña de la NHTSA 26V112000

Resumen Honda (American Honda Motor Co.) está retirando ciertos vehículos Acura ZDX y Prologue 2024. Debido a un error de software, la pantalla del tablero de instrumentos puede fallar. Además, un error de software puede hacer que la cámara de retroceso muestre una pantalla en blanco cuando el vehículo está en reversa. Como resultado, estos vehículos no cumplen con los requisitos de las Normas Federales de Seguridad de Vehículos Motorizados (FMVSS) números 101, "Controles y Pantallas", 111, "Visibilidad Trasera", y 305, "Vehículos de Propulsión Eléctrica".

Solución Los concesionarios actualizarán el software del módulo de control de radio del vehículo, sin cargo. Las cartas a los propietarios se enviaron por correo el 22 de abril de 2026. Los propietarios pueden comunicarse con el servicio de atención al cliente de Honda al 1-888-234-2138. Los números de Honda para este retiro del mercado son TNL y XNK. Los Números de Identificación Vehicular (VIN) incluidos en este retiro del mercado podrán buscarse en NHTSA.gov a partir del 4 de marzo de 2026.

Vehículos afectados 65.135

Recall Brazo de control inferior delantero 2024-07-18 · Campaña de la NHTSA 24V540000

Resumen Honda (American Honda Motor Co.) está retirando ciertos vehículos Prologue 2024. El brazo de control inferior delantero derecho puede presentar un defecto de fabricación que puede provocar su fractura.

Solución Los concesionarios inspeccionarán y reemplazarán el brazo de control inferior delantero derecho según sea necesario, sin cargo. Las cartas de notificación a los propietarios se enviaron por correo el 3 de septiembre de 2024. Los propietarios pueden comunicarse con el servicio de atención al cliente de Honda llamando al 1-888-234-2138. El número de Honda para este retiro es el PIY.

Vehículos afectados 39

La cifra de la NHTSA cuenta todos los vehículos de esa campaña. Una campaña puede incluir otros años modelo y otros modelos.

Quejas por componente (839 en total)

Dirección

260

Suspensión

212

Sistema eléctrico

164

Tren motriz

151

Frenado automático de emergencia

Advertencias

Frenos de servicio

Sistema de combustible y propulsión

Ruedas

Frenado automático en reversa

Control de velocidad

Control de crucero adaptativo

Motor

Iluminación exterior

Estructura, Carrocería

Asistencia

Visibilidad y limpiaparabrisas

Advertencia

Detección de punto ciego

Prevención de atropello en reversa

Asientos

Bolsas de aire

Conjunto del eje

Cámara

Eléctrico

Monitoreo de presión de llantas

Propulsión híbrida

Relacionado con incendio

Tablero de instrumentos

Mostrar 21 más Mostrar menos

Con choque

Con incendio

Reportes de lesiones

Reportes de muertes

De las 23 quejas que incluyen el odómetro, la mediana es 10.000 millas. La mitad central queda entre 2201 y 13.300 millas.

Quejas presentadas por año

Extractos de quejas recientes presentadas ante la NHTSA

"Mi automóvil tiene un retiro por una cámara de vista trasera defectuosa (que muestra todo negro). Lo llevé al concesionario hace 2 meses y me dijeron que tengo que esperar el reemplazo de la cámara y que no saben cuándo estará disponible la pieza…"
Sistema eléctrico · presentada el 2026-09-19
"Mi automóvil comenzó a hacer clics al girar a la izquierda y a la derecha. Tengo que reemplazar ambas juntas homocinéticas (CV). Los síntomas aparecieron aproximadamente a las 20,000 millas."
Ruedas, Dirección · presentada el 2026-09-16
"El contacto es propietario de una Honda Prologue 2024. El contacto recibió la notificación de la Campaña NHTSA número: 26V306000 (Prevención de Atropello en Reversa); sin embargo, la pieza para realizar la reparación del retiro aún no estaba disponible. Un concesionario local fue…"
Prevención de atropello en reversa · presentada el 2026-09-16
"Actualmente tengo en arrendamiento (leasing) un Honda Prologue de 2024, y durante el último año ambos semiejes delanteros han estado haciendo un ruido de clic. Este es un problema bien documentado, y se ha determinado que los semiejes tienen un defecto de fabricación y deben ser…"
Dirección, Suspensión · presentada el 2026-09-16
"Esto sucedió varias veces: el auto estaba detenido en un semáforo y yo perdía los frenos sin ninguna advertencia..."
Frenos de servicio · presentada el 2026-09-15

Calificaciones de choque de la NHTSA

Versión	General	Frontal	Lateral	Vuelco
2024 Honda Prologue EV SUV AWD	5 estrellas	5 estrellas	5 estrellas	4 estrellas
2024 Honda Prologue EV SUV FWD	5 estrellas	5 estrellas	5 estrellas	5 estrellas

Las estrellas son el resultado de las pruebas de choque de la NHTSA. Son un resultado de seguridad, aparte del registro de quejas. Sin calificar significa que esa prueba no se hizo para esta versión.

Consumo de combustible

Versión	Motor	Transmisión	Tracción	Ciudad	Carretera	Combinado	Costo anual de combustible
Prologue tracción total Elite	—	Automática (1 velocidad)	Tracción total	99	84	92 MPG / autonomía de 273 mi	$850
Prologue tracción total Touring	—	Automática (1 velocidad)	Tracción total	101	88	95 MPG / autonomía de 281 mi	$800
Prologue tracción delantera	—	Automática (1 velocidad)	Tracción delantera	107	91	99 MPG / autonomía de 296 mi	$750

Especificaciones y medidas

1.ª generación, 2024–actualidad

Carrocerías SUV

Tamaño de llanta 255/60R19 (EX/Touring) to 275/45R21 (Elite)

Problemas conocidos de esta generación

En marzo de 2026, la NHTSA acusó recibo del retiro de seguridad 26V112 para los Prologue 2024 (y el Acura ZDX 2024 relacionado): un error de software puede provocar que falle la pantalla del panel de instrumentos, ocultando información de seguridad crítica como el velocímetro o las luces de advertencia, y un error de software también puede hacer que la cámara de reversa muestre una pantalla en blanco al poner el vehículo en marcha atrás. Los concesionarios actualizan el software del módulo de control de radio del vehículo sin costo. Un segundo retiro (26V306, mayo de 2026) cubre los Prologue 2024-2025 cuya pantalla de la cámara de reversa puede mostrar una imagen distorsionada o en blanco; los concesionarios sustituyen la cámara de reversa sin costo.

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Preguntas frecuentes

¿El 2024 Honda Prologue es confiable?

¿Cuáles son los problemas comunes de un 2024 Honda Prologue?

¿El 2024 Honda Prologue es más confiable que los años de al lado?

El 2025 Prologue tiene 149 quejas, 75 por año.

¿El 2024 Honda Prologue tiene algún recall?

El 2024 Honda Prologue tiene 3 recalls registrados en la NHTSA. La tabla de recalls de esta página incluye fechas, componentes y soluciones.

¿Cuántas quejas han presentado los dueños del 2024 Honda Prologue?

Los propietarios han presentado 839 quejas sobre el 2024 Honda Prologue ante la NHTSA.

¿Cuántas millas por galón da un 2024 Honda Prologue?

El consumo combinado estimado por la EPA para el 2024 Honda Prologue es de 95.3 MPG. La tabla de consumo de esta página muestra ciudad y carretera por motor y transmisión.

¿El Honda Prologue necesita cambios de aceite?

No; el Prologue es una SUV totalmente eléctrica sin motor de combustión interna, por lo que no tiene aceite de motor ni intervalo de cambio de aceite.

¿Se ha retirado del mercado el Honda Prologue?

Sí: los Prologue 2024 tienen dos retiros de la NHTSA de 2026 relacionados con que la pantalla del panel de instrumentos y de la cámara de reversa se pone en blanco o se distorsiona, ambos corregidos gratis por los concesionarios Honda.