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Confiabilidad del 2014 Chevrolet Impala

¿Es confiable?

Los propietarios han presentado 636 quejas ante la NHTSA sobre el 2014 Chevrolet Impala en 13 años — 44 por año. Es lo más en quejas por año entre los 9 años del Impala en este sitio. La NHTSA tiene 12 recalls, entre ellos Bolsas de aire, Freno de estacionamiento y Sistema eléctrico.

Chevrolet Impala de 2012
Foto de U.S. National Highway Traffic Safety Administration, reducida a partir del original. Wikimedia Commons Public domain
Quejas

636

Por año

44

Recalls

12

Años en circulación

13

Qué reportan los propietarios

Las quejas que los propietarios presentan con más frecuencia mencionan Sistema eléctrico (221 de 636), luego Dirección (140) y Control electrónico de estabilidad (ESC) (104). Esos registros incluyen 19 que reportan un choque, 8 que reportan un incendio y 9 que reportan una lesión.

Frente a 2013 y 2015

El 2013 Impala tiene 272 quejas, 24 por año, y el 2015 tiene 300 quejas, 18 por año. El 2014 tiene más quejas por año que el 2013. El 2014 tiene más quejas por año que el 2015.

La tasa de quejas es el número de quejas presentadas en los primeros 3 años en circulación de este año, dividido entre los años de esos que ya han pasado. Los recalls son un conteo aparte. Las cifras son del 2014 Chevrolet Impala del mercado de EE. UU. Cómo contamos. Datos al .

Recalls (12)

Recall Bolsas de aire 2015-07-24 · Campaña de la NHTSA 15V465000
Resumen General Motors LLC (GM) recuerda ciertos modelos de vehículos Chevrolet Impala fabricados el 15 de abril de 2013, hasta el 19 de junio de 2015, equipados con asientos de pasajeros con ventilación delantera. Por lo tanto, el sistema Automatic Occupant Sensing (AOS) puede no suprimir la bolsa de aire delantera del pasajero si un asiento infantil está en el asiento delantero del pasajero. Estos vehículos no cumplen con los requisitos de la Norma Federal de Seguridad del Vehículo Motorizado (FMVSS) No 208, "Protección contra accidentes del ocupante".
Solución GM notificará a los propietarios, y los distribuidores corregirán el error de calibración-aprendizaje mediante el preacondicionamiento del asiento vacío, y también restablecer el ecu a un valor cero de asiento, de forma gratuita.La retirada comenzó el 25 de agosto de 2015. Los propietarios pueden contactar con el servicio al cliente de Chevrolet al 1-800-222-1020. El número de GM para esta retirada es 15400.
Recall Freno de estacionamiento 2015-04-06 · Campaña de la NHTSA 15V202000
Resumen General Motors LLC (GM) recuerda algunos modelos de vehículos Chevrolet Impala del año 2014 fabricados del 22 de marzo de 2013 al 22 de mayo de 2014. En los vehículos afectados, el brazo de accionamiento del pistón del freno de estacionamiento electrónico no puede retraerse completamente causando que las pastillas de freno permanezcan parcialmente activadas. Por lo tanto, estos vehículos no cumplen con los requisitos de los Sistemas de Seguridad Federal de Vehículos Motorizados (FMVSS) No 135 "Sistemas de Freno de Vehículos Ligeros".
Solución GM ha notificado a los propietarios, y los distribuidores reprogramarán el módulo electrónico de control de frenos de estacionamiento con nuevo software, de forma gratuita.La retirada comenzó el 6 de mayo de 2015. Los propietarios pueden ponerse en contacto con el servicio al cliente de Chevrolet al 1-800-222-1020. El número de GM para esta retirada es 15259.
Recall Freno de estacionamiento 2015-02-11 · Campaña de la NHTSA 15V085000
Resumen General Motors LLC (GM) recuerda ciertos modelos de vehículos Chevrolet Impala del año 2014 fabricados el 15 de noviembre de 2012 al 30 de mayo de 2014. En los vehículos afectados, el brazo de accionamiento del pistón del freno de estacionamiento electrónico no puede retraerse completamente causando que las pastillas de freno permanezcan parcialmente activadas. Por lo tanto, estos vehículos no cumplen con los requisitos de los Sistemas de Seguridad Federal de Vehículos Motorizados (FMVSS) No. 135 "Sistemas de Freno de Vehículos Ligeros".
Solución GM notificará a los propietarios, y los concesionarios reprogramarán el módulo electrónico de control de frenos de estacionamiento con nuevo software, de forma gratuita. La retirada comenzó el 5 de marzo de 2015. Los propietarios pueden ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente Chevrolet al 1-800-222-1020 (Chevrolet). El número de GM para esta retirada es 15100.
Recall Sistema eléctrico 2014-10-01 · Campaña de la NHTSA 14V614000
Resumen General Motors LLC (GM) recuerda cierto año modelo 2013-2014 Cadillac CTS, Escalade, Escalade ESV, Chevrolet Suburban, Tahoe, GMC Yukon y Yukon XL, y 2014 Buick Enclave, Chevrolet Express, Impala, Silverado HD, Traverse, GMC Acadia, Savana y Sierra HD vehículos. En los vehículos afectados, el módulo electrónico del chasis puede estar contaminado internamente, resultando en un cortocircuito eléctrico.
Solución GM notificará a los propietarios, y los distribuidores reemplazarán el módulo electrónico del chasis, de forma gratuita. La retirada comenzó el 26 de diciembre de 2014. Los propietarios pueden ponerse en contacto con el servicio al cliente de GM al 1-800-521-7300 (Buick), 1-800-458-006 (Cadillac), 1-800-222-1020 (Chevrolet), y 1-800-462-8782 (GMC).
Recall Freno de estacionamiento 2014-09-09 · Campaña de la NHTSA 14V541000
Resumen General Motors LLC (GM) recuerda algunos modelos de vehículos Cadillac XTS fabricados el 14 de febrero de 2012, hasta el 22 de agosto de 2014, y 2014-2015 Chevrolet Impala fabricados el 5 de noviembre de 2012, hasta el 2 de septiembre de 2014. En los vehículos afectados, el brazo electrónico de accionamiento del pistón del freno de estacionamiento no puede retraerse completamente haciendo que las pastillas de freno permanezcan parcialmente activadas.
Solución GM notificará a los propietarios, y los distribuidores actualizarán el software electrónico de freno de estacionamiento, de forma gratuita. La retirada comenzó el 28 de octubre de 2014. Los propietarios pueden contactar con el servicio al cliente de Chevrolet al 1-800-222-1020, o Cadillac al 1-800-458-8006. El número de GM para esta retirada es 14471.
Recall Bolsas de aire, Frontal, Módulo de control del sensor inactivo 2014-08-28 · Campaña de la NHTSA 14V518000
Resumen General Motors LLC (GM) recuerda algunos modelos de vehículos Cadillac XTS fabricados el 11 de abril de 2013, hasta el 27 de junio de 2013, y los vehículos Chevrolet Impala fabricados el 13 de mayo de 2013, hasta el 5 de noviembre de 2013. Los vehículos afectados pueden haber salido de la fábrica con el módulo de detección y diagnóstico (SDM) ajustado a "modo de fabricación".
Solución GM notificará a los propietarios, y los distribuidores deben reprogramar el SDM al modo correcto, de forma gratuita. Se espera que el retiro comience en septiembre de 2014. Los propietarios pueden ponerse en contacto con el servicio al cliente Cadillac al 1-800-458-8006 o Chevrolet al 1-800-222-1020. El número de GM para este retiro es 14532.
Recall Estructura 2014-08-08 · Campaña de la NHTSA 14V489000
Resumen General Motors LLC (GM) recuerda ciertos modelos de vehículos Chevrolet Impala del año 2014-2015 fabricados del 7 de mayo de 2014 al 28 de julio de 2014. En caso de accidente, la consola central de almacenamiento no puede permanecer cerrada. Como tal, estos vehículos no cumplen con los requisitos de la Norma Federal de Seguridad del Vehículo Motor No. 201, "Protección del Ocupante en Impacto Interior".
Solución Las piezas para remediar esta condición no están disponibles actualmente. GM enviará a los propietarios una notificación provisional a principios de octubre de 2014, y enviará una segunda carta cuando las piezas están disponibles. En ese momento los distribuidores inspeccionarán, y si es necesario, reemplazar el cierre de inercia de la puerta del compartimento de almacenamiento de la consola, de forma gratuita. Los propietarios pueden ponerse en contacto con el servicio al cliente Chevrolet al 1-800-222-1020. El número de GM para esta retirada es 14476.
Recall Dirección asistida eléctrica 2014-07-23 · Campaña de la NHTSA 14V450000
Resumen General Motors LLC (GM) recuerda cierto año modelo 2014 Chevrolet Impala vehículos fabricados el 5 de noviembre de 2012, a 20 de diciembre de 2013. Debido a una mala conexión eléctrica al módulo de control de dirección de energía (PSCM), los vehículos afectados pueden tener una pérdida de asistencia de dirección asistida durante la puesta en marcha o durante la conducción.
Solución GM notificará a los propietarios, y los concesionarios limpiarán la pintura de detrás de la tuerca del clavo del suelo y actualizarán el software PSCM, de forma gratuita.Los propietarios pueden contactar con el servicio al cliente de Chevrolet al 1-800-222-1020. La retirada comenzó el 21 de agosto de 2014. El número de GM para esta retirada es 14330.
Recall Dirección 2014-07-02 · Campaña de la NHTSA 14V409000
Resumen General Motors LLC (GM) recuerda algunos modelos del año 2014 Buick Regal, Cadillac XTS, Chevrolet Camaro y Chevrolet Impala. Los cierres con torsión inadecuada pueden causar que el eje intermedio de dirección y el equipo de dirección y/o el brazo de control inferior y la junta inferior de la bola se separen.
Solución GM comenzó a notificar a los propietarios el 27 de junio de 2014, y los distribuidores inspeccionarán los cierres para obtener el par correcto, corrigiéndolos según sea necesario, de forma gratuita. Los propietarios pueden ponerse en contacto con el servicio al cliente de GM al 1-800-521-7300 (Buick), 1-800-458-8006 (Cadillac) o 1-800-222-1020 (Chevrolet).
Recall Sistema eléctrico, Encendido 2014-06-23 · Campaña de la NHTSA 14V355000
Resumen Este defecto puede afectar el funcionamiento seguro del sistema de airbag. Hasta que se lleve a cabo esta retirada, los clientes deben quitar todos los artículos de sus llaveros, dejando sólo la llave de encendido. El llavero (si procede), también debe ser retirado del llavero. General Motors LLC (GM) está recordando cierto año modelo 2005-2009 Buick LaCrosse, 2006-2011 Buick Lucerna, 2000-2005 Cadillac DeVille, 2006-2011 Cadillac DTS, 2006-2014 Chevrolet Impala, y 2006-2007 Chevrolet Monte Carlo vehículos. En los vehículos afectados, el peso en el llavero y las condiciones de la carretera o algún otro evento de jarrón puede hacer que el interruptor de encendido se mueva de la posición de funcionamiento, apagando el motor.
Solución GM notificará a los propietarios, y los distribuidores instalarán dos llaveros y un inserto en la ranura de la llave o una cubierta sobre el cabezal de llave en todas las llaves de encendido, de forma gratuita. La retirada comenzó el 23 de septiembre de 2014. Los propietarios pueden ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de General Motors al 1-800-521-7300 (Buick), 1-800-458-8006 (Cadillac), y 1-800-222-1020 (Chevrolet).
Recall Tren motriz, Transmisión automática 2014-02-21 · Campaña de la NHTSA 14V092000
Resumen General Motors LLC (GM) recuerda algunos modelos de vehículos Buick Regal 2014, LaCrosse, Verano y Enclave, y Chevrolet Impala, Malibu, Cruze y Traverse, y GMC Acadia equipados con transmisiones automáticas. En los vehículos afectados, el ajustador de cable de cambio de transmisión puede desconectarse de la palanca de cambio de transmisión. Como tal, estos vehículos no se ajustan a la Norma Federal de Seguridad de Vehículos Motorizados (FMVSS) número 102, "Secuencia de la palanca de transmisión, bloqueo de arranque y efecto de frenado de transmisión".
Solución General Motors notificará a los propietarios, y los concesionarios inspeccionarán y reemplazarán los ajustes de cable de cambio de transmisión afectados, de forma gratuita. La retirada comenzó el 10 de abril de 2014. Los propietarios de Chevrolet pueden ponerse en contacto con General Motors al 1-800-222-1020, los propietarios de Buick al 1-800-521-7300, y los propietarios de GMC al 1-800-462-8782. El número de General Motors asociado con esta retirada es 14048.
Recall Sistema eléctrico 2013-05-24 · Campaña de la NHTSA 13V220000
Resumen General Motors LLC (GM) recuerda cierto año modelo 2013 Cadillac ATS y año modelo 2013 Cadillac XTS; año modelo 2014 Chevrolet Impala; y 2013 Chevrolet Sonic vehículos. Originalmente, en mayo de 2013, GM recordó 1.627 año modelo 2013 Cadillac ATS y año modelo 2013 Cadillac XTS; y año modelo 2014 Chevrolet Impala vehículos. En octubre de 2013, GM informó a la agencia que estaba añadiendo el año modelo 2013 Chevrolet Sonic vehículos a esta campaña, que representa una adicional 8.050 unidades. El número total de vehículos que se retiran es ahora 9.677. En los vehículos afectados, las lámparas de freno pueden parpadear intermitentemente sin que se apliquen los frenos y el control de crucero puede desconectarse. Por lo tanto, estos vehículos no cumplen con los requisitos de la Norma Federal de Seguridad de Vehículos Motores (FMVSS) No 108, "Lámparas, dispositivos reflectantes y equipos asociados".
Solución GM notificará a los propietarios, y los distribuidores reprogramarán el módulo de control del cuerpo. La retirada comenzó el 13 de junio de 2013. El propietario puede ponerse en contacto con Chevrolet al 1-800-630-2438 o Cadillac al 1-866-982-2339.

Quejas por componente (636 en total)

Sistema eléctrico
221
Dirección
140
Control electrónico de estabilidad (ESC)
104
Frenos de servicio
83
Motor
56
Iluminación exterior
44
Bolsas de aire
43
Salida de carril
40
Tren motriz
39
Control de velocidad
31
Estructura
23
Visibilidad y limpiaparabrisas
13
Ruedas
12
Suspensión
12
Sistema de combustible y propulsión
11
Asientos
8
Visibilidad
8
Cinturones de seguridad
7
Frenos hidráulicos
7
Prevención de atropello en reversa
6
Prevención de colisión frontal
4
Control de tracción
3
Equipamiento
3
Equipo de adaptación y movilidad
3
Freno de estacionamiento
3
Motor y refrigeración
2
Sistema de combustible de gasolina
2
Llantas
1
Seguros, cerraduras y varillajes
1
Mostrar 21 más Mostrar menos
Con choque

19

Con incendio

8

Reportes de lesiones

9

Reportes de muertes

0

Quejas presentadas por año

620136120143720152720164220177920181362019942020412021382022262023162024232025102026
Extractos de quejas recientes presentadas ante la NHTSA
  • "La iluminación es insegura por la noche, la luz no ilumina la carretera por lo que se puede ver con seguridad lo que es frente a usted, TIs un defecto de diseño importante en la carcasa de luz, actualizado a una bombilla más brillante no ayuda."
    Iluminación exterior · presentada el 2026-09-21
  • "Mientras conducía mi 2014 Chevrolet Impala Limited Police vehicle, VIN [XXX], el motor se apagó inesperadamente. La luz del motor de verificación iluminada y el vehículo posteriormente se manivelaría, pero no arrancaba normalmente. A…"
    Desconocido u otro · presentada el 2026-09-20
  • "El contacto posee un 2014 Chevrolet Impala. Al conducir a una velocidad no revelada, la luz de advertencia Stabili-Trak iluminada y el vehículo perdió la funcionalidad de dirección asistida, haciendo que la dirección se convierta en extremadamente…"
    Tren motriz, Sistema eléctrico · presentada el 2026-09-03
  • "Mientras conducía, la dirección del coche se volvió muy dura e incontrolable, lo que supuso un riesgo para mí y otros conductores en la carretera. Un mecánico lo ha comprobado."
    Dirección · presentada el 2026-09-02
  • "El contacto posee un 2014 Chevrolet Impala. El contacto declaró que mientras se conduce a una velocidad no revelada, los mensajes "Stabili-trak" y "Power Steering" mostrados en el panel de instrumentos, y el control de tracción…"
    Dirección, Tren motriz · presentada el 2026-08-13

Calificaciones de choque de la NHTSA

Versión General Frontal Lateral Vuelco
2014 Chevrolet Impala 4 DR FWD 5 estrellas 5 estrellas 5 estrellas 4 estrellas

Las estrellas son el resultado de las pruebas de choque de la NHTSA. Son un resultado de seguridad, aparte del registro de quejas. Sin calificar significa que esa prueba no se hizo para esta versión.

Consumo de combustible

Versión Motor Transmisión Tracción Ciudad Carretera Combinado Costo anual de combustible
Impala 3.6L, 6 cil. Automática (6 velocidades) Tracción delantera 18 28 21 MPG $3100
Impala 2.5L, 4 cil. Automática (6 velocidades) Tracción delantera 21 31 24 MPG $2700
Impala 3.6L, 6 cil. Automática (6 velocidades) Tracción delantera 19 28 22 MPG $2950
Impala Limited 3.6L, 6 cil. Automática de 6 velocidades Tracción delantera 18 29 22 MPG $2950
Impala eAssist 2.4L, 4 cil. Automática (6 velocidades) Tracción delantera 24 35 28 MPG $2300

Especificaciones y medidas

10.ª generación, 2014–2020
Carrocerías Sedán
Aceite 5W-20 (V6 3.6L); 0W-20 (4 cilindros 2.5L si aplica) , capacidad de 6 qt
Tamaño de llanta 235/50R18 to 245/40R20 (trim-dependent)

Problemas conocidos de esta generación

El recall 14V-409 cubre ciertos Impala 2014, entre otros modelos GM: pernos con torque incorrecto pueden permitir que se separen uniones de dirección o suspensión. El recall 18V-576 cubre ciertos Impala 2018-2019, entre otros modelos GM: los pistones del caliper trasero pueden tener recubrimiento insuficiente y reducir la frenada trasera.

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Preguntas frecuentes

¿El 2014 Chevrolet Impala es confiable?

Los propietarios han presentado 636 quejas ante la NHTSA sobre el 2014 Chevrolet Impala en 13 años — 44 por año. Es lo más en quejas por año entre los 9 años del Impala en este sitio. La NHTSA tiene 12 recalls, entre ellos Bolsas de aire, Freno de estacionamiento y Sistema eléctrico.

¿Cuáles son los problemas comunes de un 2014 Chevrolet Impala?

Las quejas que los propietarios presentan con más frecuencia mencionan Sistema eléctrico (221 de 636), luego Dirección (140) y Control electrónico de estabilidad (ESC) (104). Esos registros incluyen 19 que reportan un choque, 8 que reportan un incendio y 9 que reportan una lesión.

¿El 2014 Chevrolet Impala es más confiable que los años de al lado?

El 2013 Impala tiene 272 quejas, 24 por año, y el 2015 tiene 300 quejas, 18 por año. El 2014 tiene más quejas por año que el 2013. El 2014 tiene más quejas por año que el 2015.

¿El 2014 Chevrolet Impala tiene algún recall?

El 2014 Chevrolet Impala tiene 12 recalls registrados en la NHTSA. La tabla de recalls de esta página incluye fechas, componentes y soluciones.

¿Cuántas quejas han presentado los dueños del 2014 Chevrolet Impala?

Los propietarios han presentado 636 quejas sobre el 2014 Chevrolet Impala ante la NHTSA.

¿Cuántas millas por galón da un 2014 Chevrolet Impala?

El consumo combinado estimado por la EPA para el 2014 Chevrolet Impala es de 23.4 MPG. La tabla de consumo de esta página muestra ciudad y carretera por motor y transmisión.

¿De qué generación es el Chevrolet Impala 2016?

10.ª generación (2014-2020).

¿Qué aceite usa un Chevrolet Impala de 10.ª generación?

Los manuales EE. UU. 2014-2020 indican 5W-20 para el V6 3.6 L y 0W-20 para el 2.5 L de cuatro cilindros si está equipado.

¿Qué medidas de neumático usa un Chevrolet Impala?

La 9.ª generación suele ir de 225/60R16 a 235/50R18; la 10.ª usa a menudo 235/50R18 a 245/40R20.