Fiabilité de la 2014 Dodge Journey

Est-elle fiable?

Le dossier de la NHTSA pour la 2014 Dodge Journey compte 415 plaintes après 13 ans, un taux de 49 par année. C’est le plus de plaintes par année parmi les 12 années du modèle Journey sur ce site. La NHTSA a 7 rappels au dossier, dont Câblage, Équipement et Frontal.

Dodge Journey de 2012 — Photo de Noah Wulf, redimensionnée à partir de l’original. Wikimedia Commons CC BY-SA 4.0

Plaintes

415

Par an

Rappels

Années sur la route

Ce que rapportent les propriétaires

Les plaintes que les propriétaires déposent le plus souvent visent Système électrique (105 sur 415), puis Moteur (98) et Freins de service (80). Ces dossiers comprennent 26 qui signalent une collision, 8 qui signalent un incendie et 28 qui signalent une blessure.

À côté de 2013 et 2015

La 2013 Journey compte 353 plaintes, 22 par année, et la 2015 compte 553 plaintes, 44 par année. La 2014 a plus de plaintes par année que la 2013. La 2014 a plus de plaintes par année que la 2015.

Le taux de plaintes est le nombre de plaintes déposées dans les 3 premières années sur la route de cette année, divisé par le nombre de ces années déjà écoulées. Les rappels sont un compte à part. Les chiffres portent sur la 2014 Dodge Journey du marché américain. Notre méthode. Données au 2026-10-16.

Rappels (7)

Rappel Système électrique, Câblage 2018-05-17 · Campagne NHTSA 18V332000

Résumé Chrysler (FCA US LLC) rappelle certains véhicules 2014-2018 Dodge Journey, Charger et Durango, RAM 2500, 3500, 3500 Cab Châssis (plus de 10 000 lb), 4500 Cab Châssis et 5500 Cab Châssis, Jeep Cherokee et Grand Cherokee et Chrysler 300, 2014-2019 RAM 1500, 2015-2018 Dodge Challenger, 2015-2017 Chrysler 200, 2016-2018 RAM 3500 Cab Châssis (moins de 10 000 lb), 2017-2018 Chrysler Pacifica et 2018 Jeep Wrangler. Ces véhicules sont rappelés pour remédier à un défaut qui pourrait empêcher le système de contrôle des croisières de se désengager.

Correctif Le rappel a commencé le 4 juin 2018. Les propriétaires peuvent communiquer avec le service à la clientèle de Chrysler au 1-800-853-1403. Remarque : Les propriétaires sont invités à cesser d'utiliser le régulateur de vitesse jusqu'à ce que la mise à jour du logiciel ait été effectuée. Dans le cas où le régulateur de vitesse ne peut pas être déconnecté pendant la conduite, les propriétaires doivent appliquer fermement et régulièrement les freins et déplacer la transmission vers le neutre, en plaçant le véhicule dans le parc une fois qu'il s'est arrêté.

Rappel Équipement 2017-12-21 · Campagne NHTSA 17V824000

Résumé Chrysler (FCA US LLC) rappelle divers véhicules Dodge, Chrysler et RAM équipés d'extincteurs Kidde Plastic-Handle ou Push Button 'Pindicator'. Une liste des modèles de remorque touchés est disponible à l'adresse suivante : https://static.nhtsa.gov/odi/rcl/2017/RMISC-17V824-0103.pdf. Ces extincteurs peuvent devenir obstrués, empêchant l'extincteur de se décharger comme prévu ou nécessitant une force excessive pour activer l'extincteur. De plus, dans certains modèles, la buse peut se détacher de l'ensemble de la valve avec suffisamment de force pour causer une blessure et rendre le produit inopérant.

Correctif Le rappel a commencé le 14 février 2018. Les propriétaires peuvent communiquer avec le service à la clientèle de Chrysler au 1-800-853-1403 ou avec le service à la clientèle de Kidde au 1-855-262-3540, ou en ligne au www.kidde.com et cliquer sur « Rappel de sécurité des produits » pour obtenir plus de renseignements. Le numéro de Chrysler pour ce rappel est T82.

Rappel Coussins gonflables, Frontal 2017-07-07 · Campagne NHTSA 17V432000

Résumé Chrysler (FCA US LLC) rappelle certains véhicules Dodge Journey 2011-2015. Dans les véhicules concernés, le sac gonflable frontal du conducteur peut se déployer de façon inattendue si le harnais de câblage du sac gonflable est éjecté dans le volant et les courts-circuits.

Correctif Chrysler avisera les propriétaires et les concessionnaires inspecteront le câblage du sac gonflable à l'intérieur du volant, le remplaçant au besoin. Une housse de protection sera également installée. Ces réparations seront effectuées gratuitement. Le rappel a commencé le 28 août 2017. Les propriétaires peuvent communiquer avec le service à la clientèle de Chrysler au 1-800-853-1403. Le numéro de Chrysler pour ce rappel est T47.

Rappel Direction, Assistance hydraulique, Tuyaux et connexions 2016-05-06 · Campagne NHTSA 16V273000

Résumé Chrysler (FCA US LLC) rappelle certains véhicules de modèle 2009-2016 Dodge Journey fabriqués du 31 juillet 2007 au 12 novembre 2016. Après une exposition aux températures froides, le tuyau de retour de la direction électrique peut se rompre au démarrage du moteur, causant une perte d'aide à la direction électrique.

Correctif Chrysler avisera gratuitement les propriétaires et les concessionnaires remplaceront les tuyaux de retour de direction électrique, les tubes en acier et le refroidisseur d'huile de direction électrique. Le rappel a commencé le 24 mai 2016. Les propriétaires peuvent communiquer avec le service à la clientèle de Chrysler au 1-800-853-1403. Le numéro de Chrysler pour ce rappel est S08.

Rappel Contrôle électronique de stabilité (ESC) 2015-10-19 · Campagne NHTSA 15V675000

Résumé Chrysler (FCA US LLC) rappelle certains véhicules Dodge Journey de l'année de modèle 2012-2015 fabriqués du 21 avril 2012 au 14 avril 2015. Dans les véhicules concernés, l'eau peut entrer dans le harnais de câblage du module antiblocage (ABS) et s'infiltrer dans le module, invalidant l'ABS et/ou le système électronique de contrôle de stabilité (ESC).

Correctif Chrysler avisera les propriétaires, et les concessionnaires scelleront le harnais de câblage ABS pour empêcher l'entrée d'eau et remplaceront le module ABS et répareront le projecteur et le harnais de câblage de bord, au besoin. Ces réparations seront effectuées gratuitement. Le rappel a commencé le 21 décembre 2015. Les propriétaires peuvent communiquer avec le service à la clientèle Chrysler au 1-800-853-1403. Le numéro de Chrysler pour ce rappel est R61.

Rappel Moteur 2015-07-07 · Campagne NHTSA 15V431000

Résumé Chrysler (FCA US LLC) rappelle certains véhicules Dodge Journey de l'année modèle 2011-2015 fabriqués du 19 juillet 2010 au 26 mai 2015 et équipés de moteurs 2.4L. Dans les véhicules concernés, la housse du moteur peut se détacher du moteur et contacter le collecteur d'échappement.

Correctif Chrysler en informera les propriétaires et les concessionnaires installeront gratuitement un système de montage amélioré pour la housse du moteur. Le rappel a commencé le 15 octobre 2015. Les propriétaires peuvent communiquer avec le service à la clientèle de Chrysler au 1-800-853-1403.

Rappel Étiquettes 2014-11-07 · Campagne NHTSA 14V711000

Résumé Chrysler Group LLC (Chrysler) rappelle certains véhicules Dodge Journey de l'année de modèle 2014-2015 fabriqués du 25 octobre 2013 au 22 août 2014. Les véhicules concernés peuvent être munis d'étiquettes de plaques-étiquettes contenant des renseignements inexacts sur la capacité des sièges et le poids combiné occupant/cargo. De ce fait, ces véhicules ne satisfont pas aux exigences de la Norme fédérale de sécurité des véhicules automobiles (FMVSS) no 110, «Tire Selection and Rims for Passenger Cars».

Correctif Chrysler en avisera les propriétaires, et les concessionnaires installeront gratuitement une étiquette de plaquette de pneu correcte. Le rappel a commencé le 8 avril 2015. Les propriétaires peuvent communiquer avec le service à la clientèle de Chrysler au 1-800-853-1403. Le numéro de Chrysler pour ce rappel est P70.

Plaintes par composant (415 au total)

Système électrique

105

Moteur

Freins de service

Coussins gonflables

Sièges

Contrôle électronique de stabilité (ESC)

Groupe motopropulseur

Direction

Régulateur de vitesse

Structure

Roues

Système de carburant et de propulsion

Ceintures de sécurité

Pneus

Visibilité et essuie-glaces

Éclairage extérieur

Freins pneumatiques

Moteur et refroidissement

Suspension

Freins hydrauliques

Prévention de collision avant

Loquets, serrures et tringleries

Équipement

Prévention de recul

Système d’alimentation à essence

Afficher 17 de plus Afficher moins

Avec collision

Avec incendie

Signalements de blessures

Signalements de décès

Plaintes déposées par année

Extraits de plaintes récentes déposées à la NHTSA

"Le samedi 19 septembre 2026, alors qu'il conduisait mon voyage Dodge 2014, sans aucun avertissement. Mon casque de siège de conducteur a été déployé. Il n'y a eu aucun impact ni collision au moment de l'incident.…"
Sièges · déposée le 2026-09-20
"Le module de commande du groupe motopropulseur est sorti sur ma digue et a causé le blocage de la voiture en mode boiteux, ce qui pourrait causer un accident en conduisant sur la route."
Groupe motopropulseur · déposée le 2026-09-16
"Cela ne commence pas parfois. C'est parce que la batterie BRAND NEW est lentement drainante. Pourtant, rien n'a été laissé allumé, pas de lumières, les portes sont fermées en toute sécurité. Rien n'est laissé sur ce qui est visible de toute façon.…"
Système électrique, Inconnu ou autre, Moteur · déposée le 2026-09-10
"C'est dangereux parce que les choses pourraient s'envoler. Je trouve très étrange que ce véhicule n'ait pas un coffre libéré de l'intérieur et vous devez l'ouvrir manuellement et obtenir…"
Structure, Inconnu ou autre · déposée le 2026-09-10
"Le vendredi 28 août 2026, ma femme est entrée dans notre Dodge Journey 2014 et a constaté que le repos latéral de la tête des conducteurs s'était ouvert. Le véhicule était garé dans notre allée.…"
Sièges · déposée le 2026-08-31

Consommation

Version	Moteur	Transmission	Motricité	Ville	Route	Combinée	Coût annuel de carburant
Journey transmission intégrale	3.6L, 6 cyl.	Automatique 6 vitesses	Transmission intégrale	16	24	19 MPG	$3400
Journey traction avant	3.6L, 6 cyl.	Automatique 6 vitesses	Traction avant	17	25	19 MPG	$3400
Journey traction avant	2.4L, 4 cyl.	Automatique 4 vitesses	Traction avant	19	25	21 MPG	$3100

Caractéristiques et dimensions

Génération JC, 2012–2020

Carrosseries Crossover

Huile 5W-20 (4 cylindres 2,4L ; le V6 3,6L utilise 5W-20 aux États-Unis) , capacité de 4.5 qt

Taille de pneu 225/65R17 (most trims)

Problèmes connus de cette génération

Le rappel 18V-396 vise certains Journey 2018 : en marche arrière, l'image de la caméra arrière peut ne pas être entièrement visible en deux secondes. Les concessionnaires mettent à jour le logiciel radio. Le rappel 18V-332 vise certains Journey, Charger et Durango 2014-2018, parmi d'autres produits FCA : le câblage peut frotter et provoquer un court-circuit ; les concessionnaires inspectent et réparent le câblage.

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Questions fréquentes

La 2014 Dodge Journey est-elle fiable?

Quels sont les problèmes courants d’une 2014 Dodge Journey?

La 2014 Dodge Journey est-elle plus fiable que les années juste à côté?

La 2014 Dodge Journey a-t-elle été rappelée?

La 2014 Dodge Journey a 7 rappels au dossier de la NHTSA. Le tableau des rappels de cette page indique les dates, les composants et les correctifs.

Combien de plaintes les propriétaires ont-ils déposées pour la 2014 Dodge Journey?

Des propriétaires ont déposé 415 plaintes au sujet de la 2014 Dodge Journey auprès de la NHTSA.

Combien de milles au gallon une 2014 Dodge Journey fait-elle?

La consommation combinée estimée par l’EPA pour la 2014 Dodge Journey est de 19.7 MPG. Le tableau de consommation de cette page donne la ville et la route selon le moteur et la transmission.

En quelle année Dodge a-t-il arrêté le Journey aux États-Unis ?

Les ventes aux États-Unis se sont arrêtées après l'année modèle 2020.

Quelle huile moteur utilise un Dodge Journey ?

5W-20 (4 cylindres 2,4L ; le V6 3,6L utilise 5W-20 aux États-Unis)

Que couvre le rappel NHTSA 18V-396 sur le Dodge Journey ?

Le rappel 18V-396 vise certains Journey 2018 : en marche arrière, l'image de la caméra arrière peut ne pas être entièrement visible en deux secondes.