Fiabilité de la 2012 Cadillac SRX

Est-elle fiable?

Les propriétaires ont déposé 416 plaintes auprès de la NHTSA au sujet de la 2012 Cadillac SRX sur 15 ans — 11 par année. C’est plus de plaintes par année que la plupart des années du modèle SRX ici — au-dessus de la médiane des autres années, qui est de 6. La NHTSA a 3 rappels au dossier, dont Arrière et Réglage électrique.

Cadillac SRX de 2012 — Photo de Navigator84, redimensionnée à partir de l’original. Wikimedia Commons CC BY-SA 3.0

Plaintes

416

Par an

Rappels

Années sur la route

Ce que rapportent les propriétaires

Les plaintes que les propriétaires déposent le plus souvent visent Éclairage extérieur (233 sur 416), puis Freins de service (42) et Suspension (41). Ces dossiers comprennent 32 qui signalent une collision, 4 qui signalent un incendie, 23 qui signalent une blessure et 1 qui signale un décès.

À côté de 2013

La 2013 SRX compte 393 plaintes, 15 par année. La 2012 a moins de plaintes par année que la 2013.

Le taux de plaintes est le nombre de plaintes déposées dans les 3 premières années sur la route de cette année, divisé par le nombre de ces années déjà écoulées. Les rappels sont un compte à part. Les chiffres portent sur la 2012 Cadillac SRX du marché américain. Notre méthode. Données au 2026-10-16.

Rappels (3)

Rappel Suspension, Arrière 2021-06-24 · Campagne NHTSA 21V473000

Résumé General Motors, LLC (GM) rappelle certains véhicules Cadillac SRX 2010-2016 et Saab 9-4X 2011-2012. Il se peut que l'ajusteur de liaison à orteil de suspension arrière n'ait pas été correctement serré, ce qui pourrait entraîner une liaison à orteil lâche.

Correctif Il est conseillé aux propriétaires de ne pas conduire leur véhicule s'ils connaissent certains avertissements d'indicateur de défaut de fonctionnement (MIL) ou d'autres problèmes, tels que le comportement inhabituel de la direction, pendant la conduite. Veuillez consulter le rapport de la partie 573 pour la liste complète des avertissements. Les concessionnaires remplaceront le lien d'orteil réglable par un lien non réglable, sans frais. Les lettres d'avis provisoires aux propriétaires ont été postées le 6 août 2021. Les lettres d'avis aux propriétaires ont été postées le 25 octobre 2021. Les clients de Cadillac et de Saab peuvent poser des questions au service à la clientèle de Cadillac au 1-800-333-4223. Le numéro GM pour ce rappel est N212340980.

Rappel Suspension, Arrière 2014-09-19 · Campagne NHTSA 14V571000

Résumé General Motors LLC (GM) rappelle certains modèles de véhicules Cadillac SRX fabriqués du 14 avril 2009 au 1er septembre 2014 et 2011-2012 Saab 9-4X fabriqués du 1er février 2011 au 13 septembre 2011. Sur les véhicules concernés, l'écrou de blocage de la liaison de réglage des orteils de suspension arrière peut ne pas être coupleé selon les spécifications appropriées. Une liaison de réglage des orteils lâche peut entraîner une déviation ou une errance aux vitesses de l'autoroute. Une liaison de réglage des orteils lâche peut entraîner des dommages au fil et éventuellement une défaillance.

Correctif GM en avisera les propriétaires, et les concessionnaires inspecteront le couple des écrous de fermeture de la liaison arrière gauche et droite, et remplaceront les pièces s'il y a des preuves de dommages ou une liaison libre, gratuitement. Le rappel a commencé le 11 novembre 2014. Les propriétaires peuvent communiquer avec le service à la clientèle de Cadillac au 1-800-458-8006 ou avec le service à la clientèle de Saab au 1-800-955-9007. Le numéro de GM pour ce rappel est 14457.

Rappel Sièges, Ensemble avant, Réglage électrique 2014-07-23 · Campagne NHTSA 14V447000

Résumé General Motors LLC (GM) rappelle certains véhicules Buick LaCrosse, Regal et Chevrolet Camaro de l'année de modèle 2011-2012, ainsi que certains véhicules Cadillac SRX, Chevrolet Equinox et GMC Terrain 2010-2012, équipés de sièges conducteur et passager réglables en hauteur. Dans les véhicules concernés, le boulon qui fixe le réglage de la hauteur du siège conducteur et passager avant peut tomber brusquement, entraînant la chute du siège jusqu'à la position verticale la plus basse.

Correctif GM avisera gratuitement les propriétaires et les concessionnaires remplaceront les boulons d'épaule à réglage en hauteur. Le fabricant a distribué des lettres provisoires aux propriétaires le 11 septembre 2014. Le rappel a commencé le 26 décembre 2014. Les propriétaires peuvent communiquer avec le service à la clientèle de GM au 1-800-521-7300 (Buick), au 1-800-458-8006 (Cadillac), au 1-800-222-1020 (Chevrolet) ou au 1-800-462-8782 (GMC). Le numéro de GM pour ce rappel est 14271.

Plaintes par composant (416 au total)

Éclairage extérieur

233

Freins de service

Suspension

Système électrique

Structure

Direction

Coussins gonflables

Moteur

Régulateur de vitesse

Groupe motopropulseur

Visibilité et essuie-glaces

Contrôle électronique de stabilité (ESC)

Roues

Ceintures de sécurité

Sièges

Freins hydrauliques

Système de carburant et de propulsion

Équipement

Pneus

Prévention de recul

Éclairage intérieur

Loquets, serrures et tringleries

Afficher 14 de plus Afficher moins

Avec collision

Avec incendie

Signalements de blessures

Signalements de décès

Plaintes déposées par année

Extraits de plaintes récentes déposées à la NHTSA

"Un cerf a rampé mon côté passage . airbag lumière était toujours en disant passager airbag éteint . mais quand il explose il a blessé mon passager . tous les airbags n'a pas activé ma voiture éteint après l'incident mais quelques-uns…"
Coussins gonflables · déposée le 2026-06-17
"2012 Cadillac SRX voyageait environ 30mi/h et un autre véhicule en t à une intersection. Les deux véhicules ont été totalisés. Les coussins gonflables de la Cadillac n'ont pas été déployés et la ceinture de sécurité n'a pas été verrouillée, ce qui a entraîné la…"
Coussins gonflables, Ceintures de sécurité · déposée le 2026-04-17
"Le contact est propriétaire d'une Cadillac SRX 2012. Le contact a déclaré que le véhicule avait une défaillance avec les drains pour le toit ouvrant. Le contact a déclaré que l'eau s'écoule directement dans le côté conducteur et passager.…"
Structure · déposée le 2026-04-07
"Les phares ne fonctionnent pas très bien quand ils sont diminués. Au point qu'il faut utiliser des poutres hautes tout le temps."
Éclairage extérieur · déposée le 2026-03-19
"il y avait un rappel de toit ouvrant sur mon année de véhicule, avec ce étant un véhicule d'occasion que les propriétaires précédents ne savaient pas sur le rappel de toit ouvrant et c'est pourquoi ils ont vendu le véhicule ne sachant pas les problèmes qu'il causait, donc je…"
Système électrique, Visibilité et essuie-glaces · déposée le 2025-11-17

Cotes de collision de la NHTSA

Version	Globale	Avant	Latéral	Retournement
2012 Cadillac SRX SUV AWD	5 étoiles	5 étoiles	5 étoiles	4 étoiles
2012 Cadillac SRX SUV FWD	5 étoiles	5 étoiles	5 étoiles	4 étoiles

Les étoiles sont le résultat des essais de collision de la NHTSA. C’est un résultat de sécurité, distinct du dossier de plaintes. Non coté signifie que cet essai n’a pas été fait pour cette version.

Consommation

Version	Moteur	Transmission	Motricité	Ville	Route	Combinée	Coût annuel de carburant
SRX deux roues motrices	3.6L, 6 cyl.	Automatique (6 vitesses)	Traction avant	17	24	19 MPG	$3400
SRX transmission intégrale	3.6L, 6 cyl.	Automatique (6 vitesses)	Transmission intégrale	16	23	18 MPG	$3600

Caractéristiques et dimensions

Deuxième génération, 2012–2016

Carrosseries SUV

Huile dexos1 SAE 5W-30 (0W-30 autorisé sous −29 °C / −20 °F) , capacité de 6 qt

Taille de pneu 235/65R18, 235/55R20 (trim dependent)

Problèmes connus de cette génération

Le rappel de sécurité NHTSA 14V-571 concerne certains Cadillac SRX 2010-2015 (et Saab 9-4X 2011-2012 dans la même campagne). Le contre-écrou de la biellette de réglage de pincement arrière peut ne pas être serré à la spécification. Une biellette desserrée peut provoquer des oscillations ou une dérive à vitesse autoroutière et endommager le filetage jusqu'à la rupture, causant un changement brusque d'alignement et une perte de contrôle. Remède : les concessionnaires vérifient le couple des contre-écrous gauche et droit et remplacent les pièces endommagées ou desserrées gratuitement. Le rappel NHTSA 21V-473 couvre ensuite certains SRX 2010-2016 et Saab 9-4X 2011-2012 pour un réglage de pincement arrière qui peut ne pas avoir été correctement serré, pouvant desserrer la biellette jusqu'à la séparation et une perte de contrôle. Remède : les concessionnaires remplacent la biellette réglable par une non réglable selon la campagne. Lorsque la NHTSA regroupe plusieurs modèles, le nombre d'unités publié est partagé.

Comparer

Année suivante 2013 Cadillac SRX Voir chaque année-modèle de la Cadillac SRX →

Questions fréquentes

La 2012 Cadillac SRX est-elle fiable?

Quels sont les problèmes courants d’une 2012 Cadillac SRX?

La 2012 Cadillac SRX est-elle plus fiable que les années juste à côté?

La 2013 SRX compte 393 plaintes, 15 par année. La 2012 a moins de plaintes par année que la 2013.

La 2012 Cadillac SRX a-t-elle été rappelée?

La 2012 Cadillac SRX a 3 rappels au dossier de la NHTSA. Le tableau des rappels de cette page indique les dates, les composants et les correctifs.

Combien de plaintes les propriétaires ont-ils déposées pour la 2012 Cadillac SRX?

Des propriétaires ont déposé 416 plaintes au sujet de la 2012 Cadillac SRX auprès de la NHTSA.

Combien de milles au gallon une 2012 Cadillac SRX fait-elle?

La consommation combinée estimée par l’EPA pour la 2012 Cadillac SRX est de 18.5 MPG. Le tableau de consommation de cette page donne la ville et la route selon le moteur et la transmission.

Quelle huile prend un Cadillac SRX 2014 ?

Le manuel américain 2014 prescrit du dexos1 SAE 5W-30 (environ 6,0 pt avec filtre) ; le SAE 0W-30 peut servir par grand froid sous −29 °C.

De quelle génération est le Cadillac SRX 2015?

Deuxième génération (2012-2016) pour les années US suivies sur ce site.

Quelles tailles de pneus utilise un Cadillac SRX?

Les tailles US courantes incluent 235/65R18 et 235/55R20 selon la finition.