Confiabilidad del 2020 Hyundai Kona

¿Es confiable?

El 2020 Hyundai Kona tiene 158 quejas en la NHTSA tras 7 años, o 29 por año. Es lo más en quejas por año entre los 7 años del Kona en este sitio. La NHTSA tiene 2 recalls, entre ellos Motor y Etiquetas.

Hyundai Kona de 2018 — Foto de Kevauto, reducida a partir del original. Wikimedia Commons CC BY-SA 4.0

Quejas

158

Por año

Recalls

Años en circulación

Qué reportan los propietarios

Las quejas que los propietarios presentan con más frecuencia mencionan Motor (105 de 158), luego Tren motriz (20) y Sistema eléctrico (11). Esos registros incluyen 8 que reportan un choque, 3 que reportan un incendio, 7 que reportan una lesión y 1 que reporta una muerte.

Frente a 2019 y 2021

El 2019 Kona tiene 191 quejas, 15 por año, y el 2021 tiene 116 quejas, 18 por año. El 2020 tiene más quejas por año que el 2019. El 2020 tiene más quejas por año que el 2021.

La tasa de quejas es el número de quejas presentadas en los primeros 3 años en circulación de este año, dividido entre los años de esos que ya han pasado. Los recalls son un conteo aparte. Las cifras son del 2020 Hyundai Kona del mercado de EE. UU. Cómo contamos. Datos al 2026-10-16.

Recalls (2)

Recall Motor 2021-04-28 · Campaña de la NHTSA 21V301000

Resumen Hyundai Motor America (Hyundai) está retirando del mercado ciertos vehículos Elantra 2019-2020, Kona 2019-2021 y Veloster equipados con motores 2.0L Nu MPI. Es posible que los aros de aceite del pistón no hayan sido tratados térmicamente de manera adecuada, lo que podría resultar en daños al motor.

Solución Los concesionarios inspeccionarán y, si es necesario, reemplazarán el motor, sin cargo. Además, Hyundai implementará el software del Sistema de Detección de Ruido de Anillos de Pistón (PNSS). Las cartas de notificación a los propietarios se enviaron el 24 de agosto de 2021. Los propietarios pueden comunicarse con el servicio al cliente de Hyundai al 1-855-371-9460.

Recall Etiquetas 2020-01-17 · Campaña de la NHTSA 20V022000

Resumen Hyundai Motor America (Hyundai) está retirando ciertos vehículos Kona 2020. La etiqueta de certificación puede indicar un Peso Bruto por Eje (GAWR) incorrecto. Como tal, estos vehículos no cumplen con los requisitos de las Normas Federales de Seguridad de Vehículos Motorizados (FMVSS) números 567, "Certificación" y 110, "Selección de Neumáticos y Llantas".

Solución Hyundai notificará a los propietarios, y los concesionarios instalarán nuevas etiquetas que muestren el GAWR correcto sobre las áreas afectadas de la etiqueta de certificación, sin costo alguno. El retiro comenzó el 2 de marzo de 2020. Los propietarios pueden contactar al servicio al cliente de Hyundai al 1-855-371-9460. El número de Hyundai para este retiro es 187.

Quejas por componente (158 en total)

Motor

105

Tren motriz

Sistema eléctrico

Control de velocidad

Dirección

Prevención de colisión frontal

Motor y refrigeración

Sistema de combustible y propulsión

Frenos de servicio

Bolsas de aire

Estructura

Ruedas

Salida de carril

Suspensión

Asientos

Control electrónico de estabilidad (ESC)

Iluminación exterior

Prevención de atropello en reversa

Visibilidad

Visibilidad y limpiaparabrisas

Mostrar 12 más Mostrar menos

Con choque

Con incendio

Reportes de lesiones

Reportes de muertes

Quejas presentadas por año

Extractos de quejas recientes presentadas ante la NHTSA

"El contacto posee un Hyundai Kona 2020. El vehículo fue llevado al concesionario para ser reparado bajo el Número de Campaña de la NHTSA: 21V301000 (Motor); sin embargo, el concesionario no pudo realizar la reparación de la llamada debido a que el vehículo…"
Motor · presentada el 2026-09-09
"El contacto posee un Hyundai Kona 2020. El contacto declaró que el vehículo fue reparado bajo la Campaña de la NHTSA Número: 21V301000 (Motor); sin embargo, la reparación del retiro del mercado no evitó que ocurriera la falla. El…"
Motor · presentada el 2026-08-31
"Fuga de aceite... se quema excepcionalmente rápido incluso con servicios del concesionario. Los pistones no están sellados, derrite las bujías nuevas, falla de encendido en el cilindro 3"
Tren motriz, Motor · presentada el 2026-08-27
"Mi Hyundai Kona 2020 experimentó un mal funcionamiento relacionado con el motor. Un concesionario autorizado de Hyundai inspeccionó el vehículo, confirmó el código de diagnóstico P1327 y determinó que era necesario reemplazar el motor completo. Hyundai…"
Motor · presentada el 2026-08-25
"Recibí el aviso de retiro, llevé el Kona y realizaron la descarga del software. Ahora el código del motor indica problemas con el motor relacionados con el código de seguridad. Los representantes de servicio al cliente de Hyundai se muestran frustrados porque no se encontró el problema y…"
Motor · presentada el 2026-08-08

Calificaciones de choque de la NHTSA

Versión	General	Frontal	Lateral	Vuelco
2020 Hyundai Kona Electric SUV FWD	Sin calificar	Sin calificar	Sin calificar	Sin calificar
2020 Hyundai Kona SUV AWD	5 estrellas	5 estrellas	5 estrellas	4 estrellas
2020 Hyundai Kona SUV FWD	5 estrellas	5 estrellas	5 estrellas	4 estrellas

Las estrellas son el resultado de las pruebas de choque de la NHTSA. Son un resultado de seguridad, aparte del registro de quejas. Sin calificar significa que esa prueba no se hizo para esta versión.

Consumo de combustible

Versión	Motor	Transmisión	Tracción	Ciudad	Carretera	Combinado	Costo anual de combustible
Kona tracción total	1.6L, 4 cil.	Automática (7 velocidades)	Tracción total	26	29	27 MPG	$2400
Kona tracción total	2L, 4 cil.	Automática (6 velocidades)	Tracción total	26	30	28 MPG	$2300
Kona Electric	—	Automática (1 velocidad)	Tracción delantera	132	108	120 MPG / autonomía de 258 mi	$600
Kona tracción delantera	1.6L, 4 cil.	Automática (7 velocidades)	Tracción delantera	28	32	30 MPG	$2150
Kona tracción delantera	2L, 4 cil.	Automática (6 velocidades)	Tracción delantera	27	33	30 MPG	$2150

Especificaciones y medidas

Generación OS, 2018–2023

Carrocerías SUV

Aceite 0W-20 (2.0 L); 5W-30 (1.6 L turbo si equipado) , capacidad de 4.2 qt

Tamaño de llanta 215/55R17 to 235/45R18 (trim dependent)

Problemas conocidos de esta generación

Campaña NHTSA 21V301000. Kona eléctico tuvo campañas por riesgo de incendio de batería; los ICE siguen retiros de airbags/software.

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Preguntas frecuentes

¿El 2020 Hyundai Kona es confiable?

¿Cuáles son los problemas comunes de un 2020 Hyundai Kona?

¿El 2020 Hyundai Kona es más confiable que los años de al lado?

El 2019 Kona tiene 191 quejas, 15 por año, y el 2021 tiene 116 quejas, 18 por año. El 2020 tiene más quejas por año que el 2019. El 2020 tiene más quejas por año que el 2021.

¿El 2020 Hyundai Kona tiene algún recall?

El 2020 Hyundai Kona tiene 2 recalls registrados en la NHTSA. La tabla de recalls de esta página incluye fechas, componentes y soluciones.

¿Cuántas quejas han presentado los dueños del 2020 Hyundai Kona?

Los propietarios han presentado 158 quejas sobre el 2020 Hyundai Kona ante la NHTSA.

¿Cuántas millas por galón da un 2020 Hyundai Kona?

El consumo combinado estimado por la EPA para el 2020 Hyundai Kona es de 47 MPG. La tabla de consumo de esta página muestra ciudad y carretera por motor y transmisión.

¿Qué aceite usa un Hyundai Kona?

OS (2018-2023): 0W-20 para el 2.0L; 5W-30 para el 1.6L turbo si lo tiene. SX2 (2024 en adelante): 0W-20 para 2.0L y turbo. Confirme el manual.

¿Qué cubre la campaña NHTSA 21V301000 en el Kona?

Ciertos Kona 2019-2021 (con Elantra y Veloster) con motores 2.0L Nu MPI: los aros de aceite del pistón pueden no haberse tratado térmicamente bien, lo que podría dañar el motor.

¿Cuándo empezó la segunda generación del Kona en EE. UU.?

Año modelo 2024 (generación SX2 en este sitio).