Recall Bolsas de aire, Frontal, Lado del pasajero, Inflador
Resumen General Motors, LLC (GM) recuerda algunos 2012 Cadillac Escalade, Escalade ESV, Escalade EXT, Chevrolet Avalanche, Silverado 1500, Silverado 2500/3500, Suburban, Tahoe, GMC Sierra 1500, Sierra 2500/3500, Yukon, y Yukon XL originalmente vendidos, o nunca registrados, en los estados de Alabama, California, Florida, Georgia, Hawaii, Louisiana, Mississippi, Carolina del Sur, Texas, Puerto Rico, Samoa Americana, Guam, las Islas Marianas del Norte (Saipán) y las Islas Vírgenes de los Estados Unidos o "Zona A". Estos vehículos están equipados con infladores frontales de pasajeros no desecados que contienen nitrato de amonio estabilizado en fase (PSAN). Estos infladores pueden explotar debido a la degradación de propelentes que se produce después de una exposición a largo plazo a alta humedad absoluta, altas temperaturas y ciclismo de alta temperatura.
Solución GM notificará a los propietarios, y los distribuidores reemplazarán el inflador de la bolsa de aire de pasajeros delantera por una alternativa, de forma gratuita. Cartas provisionales que notifican a los propietarios del riesgo de seguridad fueron enviadas por correo el 22 de febrero de 2021. Las cartas de segunda notificación serán enviadas por correo una vez que el remedio esté disponible. Las cartas de notificación del propietario fueron enviadas por correo el 11 de mayo de 2021. Los propietarios pueden contactar con el servicio al cliente Cadillac al 1-800-458-8006; el servicio al cliente Chevrolet al 1-800-222-1020; y el servicio al cliente GMC al 1-800-462-8782.