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Confiabilidad del 2021 Cadillac Escalade ESV

¿Es confiable?

El 2021 Cadillac Escalade ESV tiene 71 quejas en la NHTSA tras 6 años, o 4 por año. Son más quejas por año que la mayoría de los años del Escalade ESV aquí — por encima de la mediana de los demás años, que es 2. La NHTSA tiene 10 recalls, entre ellos Piezas internas del motor, Módulo de control, Software y Módulo de control de luces, Software.

Cadillac Escalade ESV de 2017
Foto de Kevauto, reducida a partir del original. Wikimedia Commons CC BY-SA 4.0
Quejas

71

Por año

4

Recalls

10

Años en circulación

6

Qué reportan los propietarios

Las quejas que los propietarios presentan con más frecuencia mencionan Motor (51 de 71), luego Tren motriz (12) y Sistema eléctrico (11). La mayoría de los registros llegaron en 2025 (34 de 71). Esos registros incluyen 2 que reportan un choque y 2 que reportan una lesión.

Frente a 2020 y 2022

El 2020 Escalade ESV tiene 22 quejas, 2 por año, y el 2022 tiene 56 quejas, 2 por año. El 2021 tiene más quejas por año que el 2020. El 2021 tiene más quejas por año que el 2022.

La tasa de quejas es el número de quejas presentadas en los primeros 3 años en circulación de este año, dividido entre los años de esos que ya han pasado. Los recalls son un conteo aparte. Las cifras son del 2021 Cadillac Escalade ESV del mercado de EE. UU. Cómo contamos. Datos al .

Recalls (10)

Recall Motor y enfriamiento, Motor, Piezas internas del motor 2025-04-24 · Campaña de la NHTSA 25V274000
Resumen General Motors LLC (GM) recuerda algunos vehículos Cadillac Escalade y Escalade ESV, Chevrolet Silverado 1500, Suburban y Tahoe, GMC Sierra 1500, Yukon y Yukon XL equipados con un motor de gas V8 de 6.2L. Los componentes del motor de bielas y/o cigüeñales pueden tener defectos de fabricación que pueden provocar daños en el motor y fallos en el motor.
Solución Los distribuidores inspeccionarán el motor, y según sea necesario, repararán o reemplazarán el motor. Para los vehículos que pasen la inspección, los distribuidores añadirán aceite de mayor viscosidad, instalarán 6 tapas de llenado de aceite, reemplazarán el filtro de aceite y actualizarán el manual del propietario. Las reparaciones se realizarán de forma gratuita. Las cartas de notificación del propietario se enviaron por correo el 18 de junio de 2025. Los propietarios pueden ponerse en contacto con el servicio al cliente de Cadillac al 1-800-333-4223, el servicio al cliente de Chevrolet al 1-800-222-1020, o el servicio al cliente de GMC al 1-800-462-8782.
Recall Tren motriz, Transmisión automática, Módulo de control, Software 2024-10-24 · Campaña de la NHTSA 24V797000
Resumen General Motors, LLC (GM) recuerda algunos vehículos Chevrolet Silverado 1500, 2500, 3500, GMC Sierra 1500, 2500, 3500, 2021 Cadillac Escalade, Escalade ESV, Chevrolet Tahoe, Suburban, GMC Yukon y Yukon XL equipados con motores diesel. La válvula de control de transmisión puede fallar y hacer que las ruedas traseras se bloqueen.
Solución GM proporcionará un programa de cobertura especial para cubrir la reparación de las transmisiones que son identificadas por el software remedio como que contienen una válvula de control defectuosa. Las cartas de notificación del propietario fueron enviadas por correo 12 de diciembre de 2024. Los propietarios pueden contactar con el servicio al cliente de GM al 1-888-988-7267, servicio al cliente de Cadillac al 1-800-458-8006, servicio al cliente de GMC al 1-800-462-8782 o servicio al cliente de Chevrolet al 1-800-222-1020. El número de GM para esta retirada es N2424544440.
Recall Iluminación exterior, Módulo de control de luces, Software 2022-11-03 · Campaña de la NHTSA 22V827000
Resumen General Motors, LLC (GM) recuerda a ciertos vehículos 2021 Yukon, Yukon XL, Chevrolet Tahoe, Chevrolet Suburban, Cadillac Escalade y Cadillac Escalade ESV. Las luces de circulación diurna (DRLs) pueden no desactivarse cuando los faros están encendidos. Como tal, estos vehículos no cumplen con los requisitos de la Norma Federal de Seguridad de Vehículos Automotores número 108, "Lámparas, dispositivos reflectantes y equipos asociados".
Solución Los distribuidores proporcionarán una actualización sobre el aire (OTA) para el software del módulo de control corporal, de forma gratuita. Las cartas de notificación del propietario fueron enviadas por correo 15 de diciembre de 2022. Los propietarios pueden contactar con el servicio al cliente de GM al 1-888-988-7267, el servicio al cliente de Chevrolet al 1-800-222-1020, o el servicio al cliente de Cadillac al 1-800-458-8006. El número de GM para esta retirada es N22238220.
Recall Cinturones de seguridad, Fijaciones críticas 2022-08-11 · Campaña de la NHTSA 22V617000
Resumen General Motors, LLC (M) recuerda algunos vehículos Cadillac Escalade, Escalade ESV, Chevrolet Suburban, Tahoe, GMC Yukon, y Yukon XL equipados con asientos de tercera fila. El remache que retiene la hebilla al soporte de montaje en el lado izquierdo o derecho del cinturón de seguridad de tercera fila puede haber sido formado incorrectamente.
Solución Los distribuidores inspeccionarán la formación del cabezal de remache tanto en el lado izquierdo como en el lado derecho de los conjuntos de hebilla del cinturón de seguridad de tercera fila y reemplazarán los conjuntos de hebilla del cinturón de seguridad, según sea necesario, de forma gratuita. Se enviaron cartas de notificación al propietario provisional en las que se informaba a los propietarios del riesgo de seguridad el 28 de septiembre de 2022. El 1 de noviembre de 2022 se enviaron cartas de notificación al propietario. Los propietarios pueden ponerse en contacto con el servicio al cliente de Chevrolet al 1-800-222-1020; el servicio al cliente de Cadillac al 1-800-458-8006; y el servicio al cliente de GMC al 1-800-462-8782. El número de GM para esta retirada es N22372380.
Recall Semieje 2022-01-27 · Campaña de la NHTSA 22V036000
Resumen General Motors, LLC (GM) está recordando algunos 2021 vehículos GMC Yukon, Yukon XL, Cadillac Escalade, Escalade ESV, Chevrolet Suburban y Chevrolet Tahoe. Los conjuntos del eje de tracción trasera pueden tener componentes internos que no fueron tratados térmicamente correctamente, lo que puede resultar en un fallo del eje de transmisión.
Solución El 14 de marzo de 2022 se enviaron cartas de notificación al propietario. Los propietarios pueden ponerse en contacto con el servicio al cliente de Chevrolet al 1-800-222-1020; el servicio al cliente de Cadillac al 1-800-458-8006 o el servicio al cliente de GMC al 1-800-462-8782. El número de GM para esta retirada es N2123510330.
Recall Sistema de combustible de gasolina, Suministro, Bomba de combustible, Módulo de control 2021-09-23 · Campaña de la NHTSA 21V739000
Resumen General Motors, LLC (GM) recuerda algunos vehículos 2021 Cadillac Escalade, Escalade ESV, Chevrolet Suburban, Tahoe, GMC Yukon, y Yukon XL. El módulo de control de potencia de la bomba de combustible puede causar que la bomba de combustible falle o funcione de forma intermitente, lo que puede interrumpir el flujo de combustible al motor, y causar una parada inesperada del motor.
Solución Los distribuidores reemplazarán el módulo de control de energía de la bomba de combustible, de forma gratuita. Las cartas de notificación del propietario se enviaron por correo el 14 de octubre de 2021. Los propietarios pueden ponerse en contacto con el servicio al cliente de Chevrolet al 1-800-222-1020; el servicio al cliente de Cadillac al 1-800-458-8006; o el servicio al cliente de GMC al 1-800-462-8782.
Recall Dirección, Módulo de control de dirección 2021-06-17 · Campaña de la NHTSA 21V455000
Resumen General Motors, LLC (GM) está recordando ciertos vehículos 2021 Cadillac Escalade, Escalade ESV, Chevrolet Suburban, Chevrolet Tahoe, GMC Yukon, y Yukon XL. Un problema de software puede causar una pérdida de asistencia de dirección asistida en el arranque o durante la conducción.
Solución El software del módulo de dirección asistida será actualizado por un distribuidor, o a través de una actualización sobre el aire (OTA), de forma gratuita. Las cartas de notificación del propietario fueron enviadas por correo el 13 de julio de 2021. Los propietarios pueden ponerse en contacto con el servicio al cliente de Chevrolet al 1-800-222-1020; servicio al cliente de Cadillac al 1-800-458-8006; o servicio al cliente de GMC al 1-800-462-8782. El número de GM para esta retirada es N212333900.
Recall Bolsas de aire, Testigo de falla del SRS 2021-06-10 · Campaña de la NHTSA 21V421000
Resumen General Motors, LLC (GM) recuerda a ciertos vehículos Buick Envision 2021, Cadillac CT4, CT5, Escalade, Escalade ESV, Chevrolet Tahoe, Corvette, Suburban, GMC Yukon, Yukon XL. El módulo de pasarela de comunicaciones procesa incorrectamente una pérdida de comunicación con el módulo de diagnóstico de detección (SDM), causando que el indicador de mal funcionamiento de la bolsa de aire luz para iluminar inconsistentemente.
Solución El software del módulo de pasarela de comunicaciones será actualizado por un distribuidor, o a través de una actualización sobre el aire (OTA), de forma gratuita. Las cartas de notificación del propietario fueron enviadas por correo electrónico el 1 de julio de 2021. Los propietarios pueden ponerse en contacto con el servicio al cliente Buick al 1-800-521-7300, servicio al cliente Cadillac al 1-800-458-8006, servicio al cliente Chevrolet al 1-800-222-1020, o servicio al cliente GMC al 1-800-462-8782. El número de GM para este retiro es N212338110.
Recall Cinturones de seguridad 2021-03-18 · Campaña de la NHTSA 21V190000
Resumen General Motors, LLC (GM) recuerda a algunos vehículos Cadillac Escalade 2021, Escalade ESV, GMC Yukon, Yukon XL, Chevrolet Suburban y Tahoe con asientos de tercera fila. Los cinturones de seguridad de tercera fila pueden haber sido atrapados o desviados detrás del mecanismo de plegado del asiento fuera de la borda, lo que podría resultar en cinturones de seguridad dañados.
Solución GM notificará a los propietarios, y los distribuidores inspeccionarán los cinturones de seguridad de la tercera fila, reemplazando los cinturones de seguridad dañados, y redirigirlos si es necesario, de forma gratuita. La retirada comenzó el 21 de abril de 2021. Los propietarios pueden contactar con el servicio al cliente de Chevrolet al 1-800-222-1020, el servicio al cliente de GMC al 1-800-462-8782, y el servicio al cliente de Cadillac al 1-800-458-8006. El número de GM para esta retirada es N202313000.
Recall Cinturones de seguridad 2020-12-23 · Campaña de la NHTSA 20V811000
Resumen General Motors, LLC (GM) recuerda a ciertos vehículos Chevrolet Bolt EV 2020 y 2021 GMC Canyon y Sierra 1500, 2500 y 3500, Yukon, Yukon XL, Cadillac Escalade y Escalade ESV y Chevrolet Blazer, Camaro, Colorado, Equinox, Silverado 1500, 2500 y 3500, Suburban y Tahoe. Es posible que se hayan utilizado tornillos incorrectos en uno o más lugares de fijación para asegurar los cinturones de seguridad del vehículo. Si se utilizó un tornillo incorrecto, el cinturón de seguridad puede no estar correctamente conectado al vehículo.
Solución GM notificará a los propietarios, y los distribuidores reemplazarán los pernos sospechosos, de forma gratuita. La retirada comenzó el 29 de enero de 2021. Los propietarios pueden ponerse en contacto con el servicio al cliente de GMC en 1-800-462-8785, Cadillac servicio al cliente en 1-800-458-8006, o Chevrolet servicio al cliente en 1-800-222-1020. El número de GM para esta retirada es N202322230.

Quejas por componente (71 en total)

Motor
51
Tren motriz
12
Sistema eléctrico
11
Motor y refrigeración
7
Sistema de combustible y propulsión
6
Frenos de servicio
4
Cinturones de seguridad
2
Prevención de colisión frontal
2
Dirección
1
Estructura
1
Ruedas
1
Suspensión
1
Mostrar 4 más Mostrar menos
Con choque

2

Con incendio

0

Reportes de lesiones

2

Reportes de muertes

0

Quejas presentadas por año

22021820223202332024342025212026
Extractos de quejas recientes presentadas ante la NHTSA
  • "Mientras conducía fuera del estado el motor comenzó a golpear - lo llevé al distribuidor antes de que me dejó varado en la carretera. Me dijeron que el motor había fallado y necesitaba ser reemplazado."
    Motor · presentada el 2026-08-30
  • "•Purchased el 2021 Cadillac Escalade ESV Premium Luxury en XXX, en aproximadamente 68.000 millas. •Dentro de aproximadamente 300 millas de propiedad, el motor de 6.2L sufrió un fallo catastrófico que implicaba una varilla y finalmente requirió un…"
    Suspensión, Motor, Sistema de combustible y propulsión · presentada el 2026-08-28
  • "Tuve dos problemas mientras que el coche todavía estaba bajo garantía una ocasión mientras que la conducción en una carretera el motor falló durante mi viaje y yo estaba varado en el lado de la carretera tuvo que ser remolcado al distribuidor. Segunda vez. I…"
    Motor, Sistema de combustible y propulsión · presentada el 2026-08-27
  • "En XXX yo había estado conduciendo mi vehículo sin problemas. Yo había conducido de [XXX] a [XXX]. Mi vehículo no tenía advertencias o problemas anteriores y mi vehículo ha sido debidamente cuidado y todo el aceite y el mantenimiento se ha hecho…"
    Motor · presentada el 2026-08-18

Calificaciones de choque de la NHTSA

Versión General Frontal Lateral Vuelco
2021 Cadillac Escalade ESV SUV 2WD 4 estrellas 4 estrellas 5 estrellas 3 estrellas
2021 Cadillac Escalade ESV SUV 4WD 4 estrellas 4 estrellas 5 estrellas 3 estrellas

Las estrellas son el resultado de las pruebas de choque de la NHTSA. Son un resultado de seguridad, aparte del registro de quejas. Sin calificar significa que esa prueba no se hizo para esta versión.

Especificaciones y medidas

Generación T1, 2021–actualidad
Carrocerías SUV
Aceite 0W-20 sintético completo (V8 gasolina 6.2L; ~8,0 qt con filtro según manual 2021—el diésel difiere) , capacidad de 8 qt
Tamaño de llanta 275/50R22, 275/60R20 (trim dependent)

Problemas conocidos de esta generación

El recall 25V-274 cubre ciertos Escalade ESV 2021-2024 con motor de gasolina V8 6.2L, y también Escalade y otros GM: los concesionarios inspeccionan el motor y lo reparan o sustituyen si hace falta. El recall 22V-617 cubre ciertos Escalade ESV 2021-2022 con tercera fila entre otros SUV GM: los concesionarios inspeccionan los remaches de los cierres del cinturón de la tercera fila.

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Preguntas frecuentes

¿El 2021 Cadillac Escalade ESV es confiable?

El 2021 Cadillac Escalade ESV tiene 71 quejas en la NHTSA tras 6 años, o 4 por año. Son más quejas por año que la mayoría de los años del Escalade ESV aquí — por encima de la mediana de los demás años, que es 2. La NHTSA tiene 10 recalls, entre ellos Piezas internas del motor, Módulo de control, Software y Módulo de control de luces, Software.

¿Cuáles son los problemas comunes de un 2021 Cadillac Escalade ESV?

Las quejas que los propietarios presentan con más frecuencia mencionan Motor (51 de 71), luego Tren motriz (12) y Sistema eléctrico (11). La mayoría de los registros llegaron en 2025 (34 de 71). Esos registros incluyen 2 que reportan un choque y 2 que reportan una lesión.

¿El 2021 Cadillac Escalade ESV es más confiable que los años de al lado?

El 2020 Escalade ESV tiene 22 quejas, 2 por año, y el 2022 tiene 56 quejas, 2 por año. El 2021 tiene más quejas por año que el 2020. El 2021 tiene más quejas por año que el 2022.

¿El 2021 Cadillac Escalade ESV tiene algún recall?

El 2021 Cadillac Escalade ESV tiene 10 recalls registrados en la NHTSA. La tabla de recalls de esta página incluye fechas, componentes y soluciones.

¿Cuántas quejas han presentado los dueños del 2021 Cadillac Escalade ESV?

Los propietarios han presentado 71 quejas sobre el 2021 Cadillac Escalade ESV ante la NHTSA.

¿Qué aceite usa un Cadillac Escalade ESV?

Los de gasolina V8 6.2L usan 0W-20 sintético; el manual 2021+ indica unos 8,0 cuartos con filtro para ese motor. El diésel difiere: consulte el suplemento Duramax.

¿Qué cubre el recall 25V-274 en el Escalade ESV?

Ciertos Escalade ESV 2021-2024 con V8 gasolina 6.2L (y Escalade/camiones GM): los concesionarios inspeccionan el motor y lo reparan o sustituyen si hace falta; los que pasan la inspección reciben aceite de mayor viscosidad y actualizaciones relacionadas.

¿Qué generaciones de Escalade ESV rastrea este sitio?

K2 (2017-2020) y T1 (2021 en adelante).